대행 서비스 해지하기
광고 대행 해지는 마케팅센터와의 별도 계약 정리 절차입니다. 빌더 어드민의 [서비스 해지]는 해지 신청 역할을 하며, 홈페이지 운영을 계속 이어가려면 직접 운영으로 전환할 수 있습니다.
1. 해지 방법 두 가지
| 선택지 | 의미 | 처리 방식 |
|---|---|---|
| 대행만 해지 | 홈페이지 운영은 계속하고 광고 대행만 중단 | 직접 운영으로 전환 모달 진행 |
| 빌더 서비스 전체 해지 | 홈페이지 운영 자체를 종료 | 광고 대행 해지 안내만 제공 (시스템 상태 변경 없음) |
대행 서비스 해지 절차는 마케팅센터에서 관리합니다 빌더 시스템 내에서는 광고 대행 계약의 상태를 직접 변경할 수 없습니다. 계약 종료는 마케팅센터 담당 매니저와 연락을 통해 해지가 완료됩니다.
2. 진입 경로
- 어드민 왼쪽 메뉴에서 내 구독/결제 또는 대행 서비스를 엽니다.
- 화면 하단의 링크 중 "서비스 해지"를 클릭합니다.
- 대행 서비스 해지 안내 모달이 열립니다.
3. 해지 안내 모달 구성
대행 서비스 해지 모달은 담당 매니저와 연락할 수 있도록 안내만 제공합니다.
- 해지 안내 문구
- 광고 대행 고객센터
- 해지 시 처리 사항
- 해지 완료 시 사이트는 비공개로 전환됩니다.
- 데이터는 해지 후 30일간 보관됩니다.
- 대안 링크 — [대행만 해지하고 직접 운영] 진입 버튼
- [확인] 버튼
4. 홈페이지는 계속 쓰고 싶은 경우
홈페이지 운영은 이어가고 광고 대행만 중단하고 싶다면, 해지 안내 모달의 [대행만 해지하고 직접 운영으로 전환] 링크를 이용하세요.
5. 해지 후 시스템 처리
| 시나리오 | 빌더 시스템 처리 |
|---|---|
| 빌더 서비스 해지 | 시스템 상태 변경 없음 — 광고 대행 계약 종료 후 홈페이지 운영 중단 |
| 직접 운영으로 전환 | 상태 즉시 "직접 운영(유료 구독)"으로 전환 + ₩19,800 / 월 자동 결제 시작 |
6. 서비스가 제한된 상태(미계약 차단)에서의 해지
상담 신청 후 영업일 10일 내 계약이 체결되지 않아 서비스가 제한된 경우, 차단 안내 화면에서 바로 직접 운영으로 전환할 수 있습니다.
- 차단 안내 화면의 [직접 운영으로 전환하기] 버튼을 클릭합니다.
- 직접 운영 전환 모달(4단계)이 열립니다.
- Step 4까지 진행하면 즉시 차단이 해제되고 직접 운영 상태로 복귀합니다.
데이터는 차단 후 90일간만 보관됩니다 서비스가 제한된 시점부터 90일이 지나면 자동 해지되며, 이후 30일이 더 지나면 데이터가 영구 삭제됩니다. 홈페이지를 이어서 쓰려면 이 기간 안에 전환해 주세요.
7. 자주 묻는 질문
빌더 어드민에서 광고 대행 해지 버튼을 눌렀는데 계약이 안 끊겼어요.
빌더 어드민의 대행 해지 링크는 해지를 안내하는 역할입니다. 계약 자체는 마케팅센터와 직접 정리해야 하며, 담당자가 계약 종료 처리를 진행합니다.
직접 운영으로 전환하면 광고 대행도 자동으로 해지되나요?
네. 직접 운영 전환 모달 Step 4까지 완료하면 시스템이 마케팅센터에 해지 통보를 보냅니다. 이후 마케팅센터에서 계약을 정리합니다.
대행 서비스를 해지하면 홈페이지가 바로 사라지나요?
직접 운영으로 전환하면 홈페이지는 그대로 유지됩니다. 다만 완전히 서비스를 해지하여 사이트를 비공개 상태로 두면 데이터는 30일 동안만 보관되고 이후 삭제됩니다.
해지 후 다시 광고 대행을 이용할 수 있나요?
가능합니다. 언제든 대행 서비스 메뉴에서 다시 상담 신청을 진행하면 됩니다.