고객이 비밀번호를 잊어버렸다고 연락이 왔어요.
아래 절차를 확인해 주세요.
- AI 홈페이지 빌더 어드민 > 회원 관리 > 회원 목록
- 해당 회원 '상세' > '비밀번호 초기화' 클릭 > 임시 비밀번호 생성 (화면에 1회 표시)
- 생성된 비밀번호를 고객에게 전달
고객은 임시 비밀번호로 로그인 후 마이페이지에서 비밀번호를 변경하면 돼요.
단, Google로만 가입한 회원은 비밀번호가 설정되어 있지 않아 비밀번호 초기화를 할 수 없어요. 비밀번호 초기화가 필요한 경우, 이메일을 추가 연동한 이후에 가능해요.