웹메일 대용량 메일 수동 백업은 한 번에 몇 개 계정까지 가능한가요?
💡 요약 정리
- 메일 용량이 큰 8GB 이상 계정은 직접 백업이 불가하여 1:1 문의로 요청해 주시면 도와드립니다.
- 수동 백업은 하루 최대 3개 계정까지 처리되며, 초과 시 우선순위 3개를 선택해 재접수해 주시면 순차 진행해 드립니다.
1. 대용량 메일 백업 안내
메일 용량이 큰 8GB 이상 계정은 고객님께서 직접 백업하실 수 없으며, 1:1 문의로 백업을 요청해 주시면 도와드리고 있습니다.
2. 1일 처리 한도
수동 백업은 서버 부하와 임시 저장공간 제한으로 인해 하루 최대 3개 계정까지 처리해 드리고 있습니다.
3. 3개를 초과하여 요청하시는 경우
백업이 필요한 계정이 3개를 초과하는 경우에는, 우선적으로 백업이 필요한 3개 계정을 선택하셔서 재접수해 주시기 바랍니다. 접수해 주신 계정 순서대로 순차적으로 백업을 진행해 드립니다.
문제가 해결되지 않았나요?
이용에 참고 부탁드리며, 추가로 궁금하신 사항은 1:1 문의게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.
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