결제를 위한 예치금 충전은 어떻게 해야하나요?

💡 요약 정리

• 예치금은 수동 또는 자동으로 충전할 수 있습니다.
• 수동충전: 리셀러 관리자 > 대시보드 > 보유예치금 > [충전]에서 결제(1회 최대 1,000,000원).
• 자동충전: 신용카드 등록 후, 결제 뒤 잔액이 10,000원 이하가 되면 설정 금액(1만/5만/10만/20만 원) 자동 충전.
• 자동충전은 신용카드만 지원하며, 무통장 계좌이체는 불가합니다.

1. 수동충전

• 이동 경로: 리셀러 관리자 > 대시보드 > 보유예치금 > [충전]
• 안내
  • 관리자 비밀번호 인증 후 원하는 금액을 선택하여 충전 결제를 진행합니다.
  • 1회 최대 충전 가능 금액은 1,000,000원입니다.

• 리셀러 관리자 > 보유예치금 > [충전] 화면 예시

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2. 자동충전

서비스 신청, 연장/변경, 옵션 추가 등 결제가 필요한 작업을 원활하게 진행하려면, 예치금 잔액을 충분히 유지해야 합니다. 카페24 리셀러는 잔액 부족으로 인한 결제 지연을 예방하도록 신용카드 예치금 자동충전 기능을 제공합니다.

2.1 자동충전 한도와 동작 방식

• 설정 가능 금액: 10,000원, 50,000원, 100,000원, 200,000원 중 선택
• 동작 조건: 서비스 결제 후 예치금 잔액이 10,000원 이하가 되면, 설정한 금액이 자동으로 충전됩니다.

2.2 신용카드 등록 및 자동충전 신청 방법

• 이동 경로: 리셀러 관리자 > 대시보드 > 보유예치금 > [충전] > 결제 금액 선택 > [충전금액 확인] > 결제방식을 신용카드로 선택
  • 결제방식을 신용카드로 선택하면 [예치금 자동충전 서비스 신청하기]가 가능합니다.
  • [결제하기] 버튼 클릭 후 자동충전할 카드 정보를 입력하세요.
  • 이후 잔액이 10,000원 이하일 때 설정 금액으로 자동충전이 진행됩니다.

• 자동충전 신청 및 카드 정보 입력 화면 예시

2.3 예치금 자동충전 유의사항

• 현재 서비스는 신용카드로 잔액 충전만 제공되며, 무통장 계좌이체는 제공되지 않습니다.
• 예치금 자동 충전 후 사용된 예치금 차감 내역이 있는 경우에는 자동충전 취소가 불가합니다.
• 남은 잔액 환불 시에는 반드시 등록된 신용카드를 등록해지한 후 환불을 진행하세요.
• 신용카드 정보는 PG사에 암호화되어 안전하게 저장되며, 카페24에서는 어떠한 카드 정보도 저장하지 않습니다.
• 신용카드는 1개만 등록 가능하며, 카드 변경 또는 자동충전 설정 금액 변경은 [카드등록해지] 후 다시 등록해야 합니다.