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서비스를 신청했습니다. 언제부터 사용할 수 있나요?

💡 요약 정리

  • 결제 완료 후 약 30분~1시간 뒤 접속할 수 있습니다.
  • 무통장 입금 시에는 예치금 결제처리 완료 후 개통됩니다.
  • 도메인 네임서버 변경/연결이 되어 있어야 접속 가능하며, 반영에는 24~48시간이 걸릴 수 있습니다.
  • 네임서버 변경 전/신규 도메인은 제공되는 무료 도메인을 먼저 연결해 사용하세요. (연결 후 30분~1시간 내 사용 가능)

1. 결제 상태에 따른 서비스 개통 기준

  • 일반 결제

    • 결제 완료 후 30분~1시간 뒤 접속이 가능합니다.
  • 무통장 입금(앤드유저/클라이언트가 무통장으로 신청한 경우)

    • 리셀러 예치금 결제처리가 완료되어야 개통됩니다.
    • 확인 경로
      • 결제 완료 내역: 리셀러 관리자 어드민 > 정산관리 > 제공상품 판매 > [결제완료]
      • 무통장 입금 대기: 리셀러 관리자 어드민 > 정산관리 > 제공상품 판매 > 결제대기 > [무통장 입금대기]
    • 바로가기
리셀러 관리자 어드민 제공상품 판매 결제 상태 화면 예시
  • 리셀러 관리자 어드민의 정산관리 > 제공상품 판매 화면 예시입니다.

2. 도메인 네임서버/연결 확인(접속을 위해 필수)

  • 서비스가 결제되더라도 도메인의 네임서버가 변경 또는 연결되어 있어야 접속이 가능합니다.

  • 네임서버를 변경한 경우, 전파(반영) 시간으로 24~48시간이 소요될 수 있습니다.

  • 네임서버 변경 전이거나 신규 도메인인 경우, 제공되는 무료 도메인을 먼저 연결해 사용할 수 있습니다.

    • 연결 경로(예시): 서비스관리 > 해당 계정 아이디 > 보유도메인 연결 > id.리셀러 서비스도메인 기입 후 연결
    • 바로가기 : [도메인 연결관리]
    • 연결 후 적용 시간: 약 30분~1시간 내 사용 가능합니다.