홈페이지호스팅(빌더) 연장하고 싶은데 연장기간을 놓쳤어요. 어떻게 하나요?
💡 요약 정리
- 만료 후 2개월 이내에는 연장 결제가 가능합니다.
- 2개월이 지나면 모든 자료가 삭제되어 복구 ·연장이 불가합니다.
- 로그인 가능: 나의 서비스 관리에서 [서비스 연장신청하기]로 진행하거나, 연장 신청 바로가기 이용.
- 로그인 불가: 홈페이지 하단 [미로그인 연장]으로 1개월/3개월만 연장 가능(만료 2개월 이내 계정만).
- 결제 반영은 보통 10~20분 소요. 도메인이 만료된 경우 도메인 연장을 별도로 진행해야 합니다.
1. 연장결제가 가능한가요?
- 가능합니다. 호스팅 서비스는 만료 후 2개월 이내라면 연장 결제가 가능합니다.
- 2개월이 경과한 경우, 모든 자료가 삭제되어 복구 및 연장 결제가 불가능합니다.
1) 로그인해서 연장하기(권장)
- 관리자 또는 나의 서비스 관리에서 연장할 수 있습니다.
- 연장 기간과 결제 수단을 선택해 결제를 완료합니다.
- 바로가기:
- 호스팅 연장 신청: 호스팅 연장 신청
- 서비스 사용 현황에서 [서비스 연장신청하기] 버튼을 클릭해 진행합니다.
2. 로그인이 되지 않아요. 연장이 불가능한가요?
- 미로그인 상태에서도 단기 연장(1개월/3개월)은 가능합니다.
- 아이디/비밀번호를 잃어버린 경우, 아래 절차로 미로그인 연장을 진행하세요.
1) 미로그인 연장 절차
-
카페24 호스팅센터 홈페이지 하단 우측의 [미로그인 연장]을 클릭합니다.
- 하단 우측에 [미로그인 연장] 버튼이 보입니다.
-
연장할 서비스에서 [호스팅 연장]을 선택하고, 도메인 주소를 입력한 뒤 [도메인 검색]을 클릭합니다.
- 도메인 검색 후 연장 가능한 서비스가 조회됩니다.
-
서비스와 연장 기간(1개월/3개월)을 선택하고, 결제 수단을 선택해 연장을 완료합니다.
- 미로그인 연장은 1개월 또는 3개월만 가능합니다.
- 만료된 지 2개월 이내의 호스팅 계정만 미로그인 연장 가능합니다.
2) 미로그인 연장 시 제한 및 주의사항
- 세금계산서 및 현금영수증은 사후 재신청이 불가능합니다. 필요하다면 결제 과정에서 반드시 신청하세요.
- 서비스 연장이 완료된 이후에는 연장 내역 취소가 불가능합니다.
3) 결제 반영 및 도메인 관련 안내
- 결제 후 보통 10~20분 내 사이트가 자동으로 열립니다.
- 도메인이 만료된 경우, 도메인 연장 결제를 별도로 진행해야 합니다.
- 바로가기: 도메인 연장
- 도메인 연장이 되지 않는다면, 다른 곳에서 구매한 도메인인지 구입처를 확인하고 해당 구입처에서 연장하세요.
4) 로그인해서 연장하고 싶다면
- 가입자 정보를 바탕으로 아이디/비밀번호 찾기를 먼저 진행하세요.