안녕하세요, 카페24 호스팅입니다.

2020년 1월 14일, Windows Server 2008 (R2) OS의 Microsoft 기술 지원 종료로 인해

고객님께서 사용 중인 MSSQL DB 호스팅 서비스의 보안 업데이트가 중단되었습니다.

이로 인해 시스템이 여러 보안 취약점에 노출되어 문제가 발생할 수 있으며

아래 내용을 반드시 확인하신 후 필요한 조치를 취해 주시기 바랍니다.

조치를 취하지 않을 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으며, 안전한 이용을 위해 적극적인 협조를 부탁드립니다.

                                              - 다 음 -

■ 내용

1. OS 업그레이드 신청

  안정적인 서비스 운영 및 MS 기술지원이 가능한 Windows Server 2016 OS로 변경할 수 있습니다.

  아래 링크를 통해 업그레이드를 신청하실 수 있으며, 카페24에서 Windows Server 2016 환경으로 업그레이드를 진행해 드립니다.

 ▶ [ 윈도우 2016 업그레이드 신청방법 확인 ]

2. 기존 서비스 유지 - 확약서 제출

  기존 환경에서 서비스 이용을 원하시는 경우, 서비스 유지를 위한 확약서 제출이 필요합니다.

  아래 링크를 통해 확약서를 다운로드 하여 작성 및 날인하신 후 원본을 등기우편으로 보내주시기 바랍니다.

▶ 확약서 양식 다운로드 : [ 개인 양식 다운로드 | 개인사업자/법인 양식 다운로드 ]

▶ 확약서 제출 주소 : (우) 07071 서울 동작구 보라매로5길 15, 전문건설회관 24층 카페24(주) 매니지드운영팀 담당자 앞

▶ 접수기한 : 2024년 6월 11일 (화) 까지

- 서류가 도착하면 가입자 및 관리자 휴대전화로 확약서 접수 안내 SMS를 발송해 드립니다.

- 연락처 정보가 올바르게 기재되었는지 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

- 발송 이후에도 접수 안내 SMS를 수신하지 못하신 경우 문의게시판으로 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

■ 서비스 차단 안내

- OS 업그레이드 신청 또는 확약서 제출을 하지 않거나 기한 내 응답이 없는 경우,

안정적인 비즈니스 환경을 위해 2024년 6월 13일(목) 10:00 에 서비스가 중단됩니다.

- 기한 내 조치를 취하여 서비스가 중단되지 않도록 하시기 바랍니다.

문의사항은 고객센터로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

고객 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.