안녕하세요. 카페24입니다.

고객님께 더 안정적인 도메인 서비스를 제공해 드리고자, 도메인 자동 연장 결제 정책이 아래와 같이 변경됩니다.

1. 주요 변경 내용

• ■ 기존 : 도메인 만료 30일 전 최초 시도 후, 결제 실패 시 만료 15, 7, 5, 2, 1일 전 각각 추가 시도
• ■ 변경 : 도메인 만료 5일 전 최초 시도 후, 결제 실패 시 만료 3, 1일 전 각각 추가 시도
  
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2. 변경 사유

• ■ 고객님께서 도메인 연장 여부를 충분히 검토하고 합리적인 시점에 결제하실 수 있도록, 자동 연장 결제 시점을 만료 5일 전으로 조정하였습니다.
  ■ 자동 결제 일정을 만료 5일 전부터 총 3회로 간소화하여, 불필요한 재시도로 인해 고객님이 겪을 수 있는 번거로움을 최소화하였습니다.
  
  

3. 시행일

• ■ 시행일자: 2025년 4월 21일 (예정)
  
  

4. 고객 안내 사항

• ■ 기존에 정상적으로 정기 결제를 이용 중이신 고객님께서는 별도의 추가 조치 없이 시행일부터 새 정책이 적용됩니다.
• ■ 결제 예정일에 결제가 정상적으로 진행될 수 있도록, 카드 한도와 유효기간을 미리 점검해주시기 바랍니다.
  
  

5. 문의

• 1:1 문의 게시판: https://help.cafe24.com/cs/cs_myqna_list.php

감사합니다.