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공지사항 - 카페24의 새로운 소식과 서비스 이용에 관련된 정보를 제공합니다.

공지사항

[03/19] 카페24 개인정보 처리방침 개정 안내 (2025.03.26)

공지사항  |  2025-03-19
 

안녕하세요. 카페24입니다.

2025년 03월 26일부터 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정됩니다.


1. 주요 개정 내용

■ 서비스 변동사항에 따른 현황 정보 반영

1) 카페24 PRO 모바일 앱 서비스 제공에 따른 현황 반영

- 수집하는 개인정보 추가

변경 전

변경 후

-

서비스명 : 카페24 PRO

구분 : 서비스 신청하기(웹/모바일 앱)

수집하는 개인정보의 항목 :

[필수]

(카페24 PRO 신청 시)

- 카페24 ID, 담당자 이름, 담당자 연락처, 담당자 이메일, 대표 이메일, 사업자등록증

(엔터프라이즈 마스터 신청 시)

- 카페24 ID, 담당자 이름, 담당자 연락처, 담당자 이메일

-

서비스명 : 카페24 PRO

구분 : 카카오 비즈니스 채널 설정(모바일 앱)

수집하는 개인정보의 항목 :

※ 카페24 PRO 서비스의 카카오톡 비즈니스 채널 관리를 위한 자동 설정 기능(스크래핑*) 제공

 - 스크래핑* : 화면에 나타난 정보를 자동으로 탐색하고 필요한 데이터를 추출하는 기술

[필수]

- 스크래핑을 통한 수집 정보 : 카카오 비즈니스 채널 검색용 아이디
* 채널을 새롭게 생성할 경우에는 이용자에 신규 채널의 검색용 아이디를 추가 입력요청 할 수 있습니다.

- 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

※ 채널 신규 생성 시 이용자가 추가 입력한 신규 채널의 검색용 아이디는 별도 저장하지 않고 카카오에 전달 후 삭제됩니다.

-

서비스명 : 카페24 PRO

구분 : 마켓 연동(모바일 앱)

수집하는 개인정보의 항목 :

※ 카페24 PRO 서비스의 마켓 연동을 위한 자동 설정 기능(스크래핑*) 제공

 - 스크래핑* : 화면에 나타난 정보를 자동으로 탐색하고 필요한 데이터를 추출하는 기술

<네이버 스마트 스토어 연동>

[필수]

- 스크래핑을 통한 수집 정보 : 네이버 스마트스토어 판매자 ID, API 연동용 네이버 스마트스토어 판매자 ID

- 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보


<쿠팡 연동>

[필수]

- 스크래핑을 통한 수집 정보 : 쿠팡윙 판매자 ID

- 자동 연동 및 설정 과정 중 이용자가 추가 입력한 쿠팡윙 비밀번호

- 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

※ 자동 연동 및 설정 과정 중 마켓 비밀번호의 추가 인증이 필요한 경우 이용자에게 비밀번호 추가 입력을 요청할 수 있으며, 수집한 비밀번호는 이용자의 휴대폰 단말기(로컬 저장소)에만 임시 저장 후 연동 설정 완료 시 삭제됩니다.


<G마켓/옥션 연동>

[필수]

- 스크래핑을 통한 수집 정보 : ESM 판매자 ID

- 자동 연동 및 설정 과정 중 이용자가 추가 입력한 인증 정보 : G마켓/옥션 연동 계정 정보(ID, 비밀번호), 본인인증 정보(이름 또는 상호명, 휴대폰번호/이메일 중 선택한 정보)

- 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

※ 자동 연동 및 설정 과정 중 추가적인 인증이 필요한 경우 이용자에게 인증 정보를 요청할 수 있으며, 추가로 수집한 정보는 별도 저장하지 않고 마켓에 전달 후 삭제됩니다.

-

서비스명 : 카페24 PRO

구분 : 알림톡/친구톡 설정(모바일 앱)

수집하는 개인정보의 항목 : [필수] 카카오 채널 검색 아이디(구 플러스친구 아이디), 휴대폰번호

서비스명 : 카페24 PRO

구분 : 도메인 구매(모바일 앱)

수집하는 개인정보의 항목 :

[필수]

- 도메인 소유자 정보 : 소유자명, 주소, 이메일, 유선전화번호, 휴대폰번호, (선택) 팩스번호

- 관리자 정보(소유자 정보와 다를 경우) : 관리자명, 주소, 이메일, 유선전화번호, 휴대폰번호, (선택)팩스번호


- 개인정보 제공 현황 추가

변경 전

변경 후

-

서비스명 : 카페24 PRO > 카카오 비즈니스 채널 설정(모바일 앱)

제공받는 자 : 주식회사 카카오

제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 카카오 비즈니스 채널 신규 생성

제공하는 항목 : 카카오 비즈니스 채널 검색용 아이디

※ 카카오 비즈니스 채널 자동 설정 과정에서 이용자가 채널 신규 생성 시, 앱에 입력한 정보를 카카오 비즈니스 채널 화면에 대신 입력하여 전달합니다. 이때, 자동 설정을 완료하지 않고 중단할 경우 개인정보는 전달되지 않습니다.

제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 :  제공되는 개인정보는 카카오 비즈니스 개인정보처리방침(https://business.kakao.com/policy/privacy/)에 따라 관리

-

서비스명 : 카페24 PRO > 마켓 연동(모바일 앱)

제공받는 자 : 쿠팡 주식회사

제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 쿠팡윙 판매자 정보 설정 페이지 진입 시 비밀번호 인증

제공하는 항목 : 자동 연동 및 설정 과정 중 이용자가 추가 입력한 쿠팡윙 비밀번호

※ 자동 연동 및 설정 과정 중 마켓 비밀번호의 추가 인증이 필요한 경우 이용자에게 비밀번호 추가 입력을 요청할 수 있으며, 추가 입력한 비밀번호를 마켓 비밀번호 인증 화면에 대신 입력하여 전달합니다.

제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 : 제공되는 개인정보는 쿠팡 판매자 개인정보처리방침(https://privacy.coupang.com/ko/land/seller/)에 따라 관리

-

서비스명 : 카페24 PRO > 마켓연동(모바일 앱)

제공받는 자 : (주)지마켓

제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : G마켓/옥션 판매자 정보 설정 페이지 진입 시 이용자 계정 인증, 카페24 PRO 매니저 등록 시 판매자 본인인증 진행

제공하는 항목 : 자동 연동 및 설정 과정 중 이용자가 추가 입력한 인증 정보 : G마켓/옥션 연동 계정 정보(ID, 비밀번호), 본인인증 정보(이름 또는 상호명, 휴대폰번호/이메일 중 선택한 정보)

※ 자동 연동 및 설정 과정 중 추가적인 인증이 필요한 경우 이용자에게 인증 정보를 요청할 수 있으며, 추가 입력한 인증 정보를 마켓 인증화면에 대신 입력하여 전달합니다.

제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 : 제공되는 개인정보는 각 마켓별 개인정보처리방침에 따라 관리

- G마켓 개인정보 처리방침 :

https://policy.gmarket.co.kr/terms-policy/privacy

- 옥션 개인정보 처리방침 :

https://policy.auction.co.kr/terms-policy/privacy


2) 파트너센터의 파트너 정보 일부 일원화에 따른 현황 반영

변경 전

변경 후

-

서비스명 : 파트너센터

구분 : 파트너 정보 관리 > 사업자 정보 설정

수집하는 개인정보의 항목 :

[필수]

(사업자인 경우)

- 대표자명, 사업장 주소, 사업자 등록증, 담당자 정보(이름, 연락처, 이메일)

(비사업자인 경우)

- 사업장 주소

-

서비스명 : 파트너센터

구분 : 파트너 정보 관리 > 정산정보 설정

수집하는 개인정보의 항목 : [필수] 담당자 정보(이름, 이메일, 연락처), 정산계좌 정보(은행명, 계좌번호, 생년월일), 통장사본, (비사업자인 경우)주민등록증 사본

서비스명 : 파트너센터

구분 : Experts 정산 계좌 정보 관리

수집하는 개인정보의 항목 : [필수] 담당자 정보(이름, 이메일, 연락처), 정산계좌 정보(은행명, 계좌번호, 생년월일), 통장사본, (비사업자인 경우)주민등록증 사본

(삭제)


3) 카페24 DA 서비스 제공에 따른 현황 반영

변경 전

변경 후

-

서비스명 : 카페24 DA 서비스

구분 : 광고 신청 시

수집하는 개인정보의 항목 : [필수] 이름, 이메일, 휴대폰번호, 사업자등록증


■ 개인정보의 처리위탁 현황 반영

- (주)모두싸인 수탁업체 추가

변경 전

변경 후

-

수탁업체 : (주)모두싸인

위탁업무 : 전자계약 서비스 제공 및 유지·보수

- 재위탁 : (주)다날(휴대폰 본인확인), NHN클라우드(주)(카카오 알림톡 발송), (주)처음소프트(메일 발송), Amazon Web Services Inc.(클라우드 서비스 이용(서울리전))

>> 개정 개인정보처리방침 전문 보기


2. 시행일

2025년 03월 26일


3. 동의 철회에 관한 사항

본 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 시행일자 이전까지 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정 처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.


4. 관련 문의: 카페24 고객센터

전화 : 1588-3284

E-mail : hosting@cafe24corp.com


카페24는 고객의 개인정보를 소중히 처리하고 있으며, 보다 안전하게 보호할 것을 약속드립니다.

감사합니다.



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