카페24 아이디 휴면해제는 어떻게 하나요?
💡 요약 정리
- 카페24에 로그인하면 휴면 해제 절차를 바로 진행할 수 있습니다.
- 해제 후 약 30분 뒤 재로그인하면 정상 이용 가능합니다.
- 로그인 정보가 기억나지 않으면 ‘아이디/비밀번호 찾기’를 이용하세요.
- 휴면 해제는 보안상 본인이 직접 진행해야 하며, 대리 처리는 불가합니다.
1. 휴면 해제 진행 방법
- 카페24에 접속해 로그인합니다.
- 로그인 후 화면 안내에 따라 휴면 해제 절차를 진행합니다.
- 절차 완료 후 약 30분 뒤 재로그인하면 휴면 해제가 적용되어 정상 이용할 수 있습니다.
- 로그인 정보가 기억나지 않으면 아래 기능을 이용하세요.
- 바로가기 : 아이디/비밀번호 찾기
- 대리 처리 안내
- 휴면 해제는 본인이 직접 진행해야 합니다.
- 이메일 상담 / 유선 상담 / 게시글 상담으로 개인정보 휴면 해제를 대신 처리해드릴 수 없습니다.
2. 개인정보 분리 보관 안내
- 카페24는 1년 동안 서비스 이용 기록이 없는 고객의 개인정보를 별도로 분리 보관하고 있습니다.
- [개인정보 파기에 대한 특례]
- 정보통신서비스 제공자는 1년간 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 해당 기간 경과 후 즉시 파기하거나, 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도 저장·관리해야 합니다.
- (「개인정보 보호법」 제39조의6 제1항, 「개인정보 보호법 시행령」 제48조의5 제1항)