본문으로 건너뛰기

10G 광아우토반 FullSSD Plus와 매니지드 워드프레스 간 서비스 변경 시 무엇을 주의해야 하나요?

💡 요약 정리

  • 변경 작업은 약 30분 소요되며, 작업 중 홈페이지와 FTP(파일을 서버에 올리고 내려받는 프로그램) 접속이 불가합니다.
  • 변경 후 기존 데이터/DB는 초기화됩니다. 반드시 사전 백업(복구 불가).
  • 매니지드 워드프레스는 무료 스트리밍/CDN, POP3 메일을 제공하지 않습니다. 변경 시 해당 항목은 삭제됩니다.
  • 도메인과 유료/외부 인증서는 자동으로 재설정되며, 매니지드 워드프레스에서는 무료 인증서가 자동 발급됩니다.
  • 일부 조합(자이언트플러스 ↔ 스케일업)은 기능상 변경이 불가하며, 구버전 10G는 FullSSD Plus로 상향 후 변경해야 합니다.

1. 10G → 매니지드 워드프레스 변경 시

10G에서 매니지드 워드프레스로 변경 안내 이미지
  • 10G 광아우토반 FullSSD Plus에서 매니지드 워드프레스로 변경할 때의 흐름 예시

1) 변경 가능/불가 및 도메인

① 매니지드 워드프레스 동일 사양 상품으로 변경이 가능합니다.

② 퍼스트 클래스는 신규 신청이 중단된 상품이지만, 10G 광아우토반에서 변경하는 것은 가능합니다.

③ 10G 자이언트플러스 → 매니지드 워드프레스 스케일업으로의 변경은 기능상 불가능합니다.

④ 10G 광아우토반 구버전 사용자는 바로 변경이 불가하며, 10G 광아우토반 FullSSD Plus로 상위 변경한 이후에 변경할 수 있습니다.

⑤ 무료 도메인 정책

  • 기존 무료 도메인이 id.mycafe24.com이면 그대로 사용 가능합니다.
  • 기존 무료 도메인이 id.cafe24.com이면 id.mycafe24.com으로 변경됩니다.

2) CDN/메일/인증서 및 작업 시간

⑥ 매니지드 워드프레스는 무료 스트리밍/CDN을 제공하지 않으며, 사용 중인 무료 스트리밍/CDN은 변경 시 삭제됩니다. (복구 불가)

  • 변경 전 반드시 백업을 완료한 후 진행해 주세요.

⑦ 매니지드 워드프레스는 POP3 메일을 제공하지 않으며, 변경 시 POP3 메일 계정은 삭제됩니다. (복구 불가)

  • 'POP E-mail 계정 추가' 옵션 상품을 사용 중인 경우, 변경 후 별도 해지 신청이 필요합니다. 1:1문의게시판으로 요청해 주세요.

⑧ 변경 시 기존에 연결된 도메인이 그대로 연결되며, 해당 도메인에는 무료 인증서가 자동으로 신청/발급됩니다.

  • 유료 또는 외부 인증서를 사용 중이어도 도메인/인증서 설정이 자동으로 진행됩니다.
  • 이로 인해 변경 작업 시간이 약 30분 소요될 수 있습니다.

⑨ 10G 광아우토반 FullSSD Plus + SSL Basic을 함께 사용 중인 고객이 매니지드 워드프레스로 변경 후 다시 10G 광아우토반 FullSSD Plus로 재변경하는 경우, 기존 SSL Basic은 다시 사용 가능합니다.

2. 매니지드 워드프레스 → 10G 광아우토반 FullSSD Plus 변경 시

매니지드 워드프레스에서 10G로 변경 안내 이미지
  • 매니지드 워드프레스에서 10G 광아우토반 FullSSD Plus로 변경할 때의 흐름 예시

1) 변경 가능/불가 및 사양

① 10G 광아우토반 FullSSD Plus 동일 사양 상품으로 변경이 가능합니다.

② 퍼스트 클래스는 매니지드 워드프레스 신규 신청이 중단된 상품이지만, 기존 사용 고객은 10G 광아우토반으로 변경이 가능합니다.

③ 매니지드 워드프레스 스케일업 → 10G 자이언트플러스로의 변경은 기능상 불가능합니다.

2) 도메인/인증서 및 무료 인증서 제공 여부

④ 변경 시 고객 편의를 위해 기존 설정된 도메인 및 유료/외부 인증서까지 자동으로 재설정됩니다.

  • 단, 10G 광아우토반 FullSSD Plus는 무료 인증서를 제공하지 않으므로, 매니지드 워드프레스에서 사용 중이던 무료 인증서는 삭제됩니다. 필요 시 SSL 인증서를 별도 신청하여 사용해 주세요.

⑤ 기존에 사용 중인 무료 도메인 id.mycafe24.com은 그대로 사용 가능합니다.

3. 공통사항

① 변경 작업은 약 30분 소요됩니다. 작업 동안 홈페이지 및 FTP(파일을 서버에 올리고 내려받는 프로그램) 접속이 불가능합니다.

  • 변경 시 기존 서버에 연결되었던 계정이 삭제되고, 새로운 서버에 계정이 추가됩니다.
  • 이 과정에서 고객 편의를 위해 도메인/인증서 설정까지 자동으로 진행됩니다.

② 고객 편의를 위해 변경 시 기존 설정된 도메인 및 유료/외부 인증서까지 자동으로 재설정됩니다.

③ 재변경이 필요한 경우, 변경 당일에는 재변경이 불가합니다. 재변경은 익일 이후 다시 신청해 주세요.

④ 서비스 변경 시 PHP 버전은 최신 버전으로 설치됩니다. (기본 설치 버전 PHP8.4)

  • 최신 버전이 아닌 버전을 원하시면, 변경 완료 후 PHP 버전을 변경해 주세요.

⑤ 서비스를 신규로 신청한 당일에는 변경이 불가합니다. 익일 이후 변경 신청해 주세요.

4. 유의사항

① 서비스 변경 후에는 기존 데이터와 DB가 초기화됩니다.

  • 데이터 및 DB는 반드시 백업을 완료한 후 진행해 주세요. 복구가 불가하니 반드시 유의해 주시기 바랍니다.

② 서비스 변경 시, 트래픽 및 HDD 알람 설정 등 모든 ‘나의 서비스 관리’의 알람 설정이 초기화됩니다.

문제가 해결되지 않았나요?

POP E-mail 옵션 해지 등 추가 조치가 필요하시다면, 아래 정보를 포함해 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.

  • 카페24 아이디
  • 문제 발생 도메인
  • 요청 내용: (예) POP E-mail 계정 추가 옵션 해지 요청
  • 관련 화면 캡처: (오류 메시지나 설정 화면을 첨부하면 더 빠르게 안내해 드립니다)