[동영상 가이드] 호스팅에 연결된 도메인 연결 삭제는 어떻게 하나요?
💡 요약 정리
- 호스팅에 연결된 도메인은 직접 삭제할 수 있습니다.
- 경로: 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 기본관리 > 도메인 연결관리
- 쇼핑몰 도메인 해제는 쇼핑몰관리자에서 별도 진행합니다.
- 삭제 반영까지 약 30분~1시간 소요되며, 반영 후 해당 도메인 접속이 중단됩니다.
1. 어디에서 삭제하나요?
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호스팅의 도메인 연결 삭제는 아래 경로에서 직접 가능합니다.
나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 기본 관리 > 도메인 연결관리 -
쇼핑몰(스토어) 도메인 연결/해제는 쇼핑몰관리자에서 진행합니다.
쇼핑몰관리자 바로가기
2. 삭제 방법
- 도메인 연결관리 화면에서 삭제할 도메인을 선택한 뒤 삭제 기능으로 해제합니다.
- 아래 화면 예시를 참고하세요.
- 도메인 연결관리 화면 예시입니다. 실제 화면은 서비스 유형에 따라 다를 수 있습니다.
3. 삭제 후 반영 시간과 주의사항
- 연결 삭제 후 등록되어 있던 IP가 갱신되기까지 약 30분~1시간이 소요됩니다.
- 갱신이 완료되면 해당 도메인으로 페이지 접속이 불가합니다. 작업 전 영향도를 꼭 확인해 주세요.
4. 직접 삭제가 안 될 때(오류 등)
직접 삭제가 되지 않는 경우, 원인 확인을 위해 아래 정보를 준비해 주세요.
- 어떤 경로에서 진행했는지
- 어떤 화면이 노출되는지(오류 메시지 포함) 화면 캡처
문제가 해결되지 않았나요?
이 가이드의 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 정확한 원인 파악을 위해 아래 정보를 포함하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.
- 카페24 아이디:
- 문제 발생 도메인:
- 상세한 문제 현상: (진행 경로와 화면/오류 메시지 캡처를 첨부해 주세요.)