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홈페이지호스팅(빌더) 갤러리 게시판에 이미지만 단독 업로드 시 등록 실패 안내

💡 요약 정리

  • 홈페이지호스팅(빌더) 갤러리 게시판은 이미지만 단독으로 첨부하여 게시글을 등록하면 정상 등록되지 않는 동작이 있습니다.
  • 본문 영역에 텍스트를 함께 기재하시면 정상 등록됩니다.
  • 카페24에서 해당 동작에 대한 개선을 검토하고 있습니다.

1. 증상 확인

작성 방식등록 결과
갤러리 게시판에 이미지만 첨부하여 등록등록 실패
갤러리 게시판에 이미지 + 본문 텍스트 함께 등록정상 등록

해당 증상은 빌더 갤러리 게시판에서 발생하며, 일반 게시판/자유 게시판에서는 동일 증상이 나타나지 않습니다.


2. 임시 우회 방법

  1. 갤러리 게시판에 새 글을 작성하실 때 이미지 첨부와 함께 본문 영역에 텍스트를 한 줄이라도 입력해 주세요.
  2. 제목만이 아니라 본문 영역에 텍스트가 있어야 정상 등록됩니다.
  3. 이미지 설명, 간단한 메모, 작성일 등 어떤 텍스트든 본문에 함께 기재하시면 등록이 가능합니다.

3. 일반 호스팅 설정으로는 해결되지 않습니다

해당 증상은 카페24 빌더 갤러리 게시판의 자체 동작 특성으로, 아래와 같은 일반 호스팅 설정 변경으로는 개선되지 않습니다.

  • .htaccess 설정 변경
  • PHP 업로드 용량(upload_max_filesize) 변경
  • 게시판 소스 수정

빌더 게시판은 카페24가 운영하는 SaaS 플랫폼이므로 고객님께서 직접 소스를 수정하실 수 있는 영역이 아닙니다.


4. 추가 문의 안내

위 우회 방법으로도 해결되지 않거나 운영에 지장이 있으시면 1:1 문의게시판으로 접수해 주세요. 담당자가 확인 후 빌더 운영팀과 협의하여 안내드립니다.

문제가 해결되지 않았나요?

운영에 지장이 있으시거나 추가 안내가 필요하시면 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요. 빌더 운영팀과 협의 후 안내드립니다.