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대량메일 잔여건수 환불이 가능한가요?

💡 요약 정리

  • 남아있는 잔여 건수는 환불이 가능합니다.
  • 서비스 중도 해지 시 잔여 1건당 1원(VAT 별도)으로 환불됩니다.
  • 보너스 충전 건수는 제외됩니다.
  • 결제 수단에 따라 환불 처리 방식이 달라질 수 있습니다.
  • 정확한 환불 금액은 1:1 문의로 확인해 주세요.

1. 환불 기준

  • 남아있는 잔여 건수는 환불 대상입니다.
  • 서비스 중도 해지 시, 잔여 건수는 1건당 1원으로 계산됩니다.
  • 표시 금액은 VAT(부가세) 별도입니다.
  • 보너스 충전 건수는 환불 대상에서 제외됩니다.
  • 기존 결제 수단에 따라 환불 처리 방법이 달라질 수 있습니다.

2. 환불 신청 방법

2-1. 서비스 해지 및 환불 요청 접수

  • 1:1 문의게시판으로 이동합니다.
  • 분류에서 다음을 선택해 주세요.
    • 대량메일 > 취소/환불 > [□ 서비스 해지 요청]
  • 요청 내용에 환불 요청 의사를 함께 남겨 주세요.

2-2. 정확한 환불 금액 확인

  • 환불 금액은 잔여 건수, 결제 수단 등에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 상세 금액은 1:1 문의 접수 후 안내해 드립니다.

문제가 해결되지 않았나요?

정확한 환불 금액 안내와 처리를 위해 아래 정보를 포함하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.
(분류: 대량메일 > 취소/환불 > [□ 서비스 해지 요청])

  • 카페24 아이디
  • 서비스명: 대량메일
  • 잔여 건수 및 보너스 충전 포함 여부
  • 결제 수단(예: 카드, 계좌이체 등)
  • 환불 요청 사유