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특정 메일로 발송 시 발송 실패가 많이 보일 때 어떻게 하나요?

💡 요약 정리

  • 일부 포털 수신 서버와의 연결이 일시 지연/끊김되면 해당 시간대 메일이 실패 처리될 수 있습니다.
  • 대량메일은 한 번에 모두 발송되지 않고, 분 단위로 10~20건씩 순차 발송됩니다.
  • 실패 리스트를 확인한 뒤, 해당 대상만 재발송하는 것을 권장합니다.

1. 왜 이런 현상이 발생하나요?

  • 메일을 받는 일부 포털 사이트에서는 메일 발송 과정 중 연결이 지연되거나 끊기는 경우가 있습니다.
  • 대량메일은 몇만 건을 한 번에 발송하는 방식이 아니라, 분 단위로 10개 또는 20개씩 나누어 순차 발송됩니다.
  • 연결이 끊어진 시간 동안 발송하려던 메일은 발송 실패로 처리되어 실패 리스트에 표시됩니다.

2. 어떻게 조치하면 되나요?

  1. 실패 리스트 확인

    • 전송 결과에서 실패한 수신자 목록을 확인합니다. 이 목록에는 연결 지연/끊김 등의 이유로 발송되지 않은 주소가 포함됩니다.
  2. 실패 대상 다운로드

    • 실패 리스트를 내려받아 재시도 대상 주소만 분리합니다.
  3. 실패 대상만 재발송

    • 다운로드한 실패 대상 리스트로 다시 메일을 발송해 보시기를 권장드립니다.