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대량메일 로그인 시 2차 인증은 무엇인가요?

💡 요약 정리
  • 대량메일 보안을 강화하는 로그인 2차 인증 기능입니다.
  • 어드민 페이지에서 [로그인 2차 인증]을 사용함으로 설정하면 적용됩니다.
  • 아이디/비밀번호 입력 후, 등록된 이메일 또는 휴대폰으로 인증키가 발송됩니다.
  • 사용함으로 설정 후에는 직접 [사용안함]으로 되돌릴 수 없습니다.
  • 회원 연락처가 바뀐 경우, 회원정보 갱신 후 진행하거나 1:1 문의로 요청해 주세요.

1. 로그인 2차 인증 안내

  • 더 안전한 대량메일 이용을 위해 제공되는 보안 서비스입니다.
  • 로그인 시 아이디와 비밀번호(패스워드) 입력만으로 끝나지 않고, 추가 인증(인증키 입력)을 한 번 더 거쳐 계정을 보호합니다.
대량메일 어드민의 로그인 2차 인증 설정 위치 예시
  • 대량메일 어드민 페이지에서 2차 인증 설정 메뉴를 확인할 수 있습니다.

2. 설정 방법

  1. 대량메일 어드민 페이지에 로그인합니다.
  2. [로그인 2차 인증]을 사용함으로 변경합니다.
  3. 설정을 저장하면 다음 로그인부터 2차 인증이 적용됩니다.
중요: 한 번 '사용함'으로 설정하면, 직접 '사용안함'으로 재변경할 수 없습니다.

3. 인증 진행 방식

  • 2차 인증을 사용함으로 설정한 뒤, 대량메일에 접속하여 아이디/비밀번호를 정상 입력하면 2차 인증 입력 영역이 나타납니다.
  • 이때 카페24 회원가입 정보에 저장된 이메일, 휴대폰번호가 표시됩니다.
  • 가입자 또는 관리자 중 하나를 선택하고, 인증 방법을 선택하면 인증키가 발송됩니다.
  • 받은 인증키를 입력하면 로그인이 완료됩니다.
대량메일 로그인 2차 인증: 수신자 선택 및 인증키 발송 화면 예시
  • 가입자/관리자 선택 후, 이메일 또는 휴대폰으로 인증키를 받아 입력합니다.

4. 해제 및 회원정보 변경 시 안내

  • 해제(사용 안 함) 요청
    • 2차 인증을 사용함으로 설정한 후에는 직접 [사용안함]으로 변경할 수 없습니다.
    • 해제를 원하실 경우, 1:1 문의게시판으로 요청해 주세요.
  • 회원 정보(이메일/휴대폰) 변경
    • 인증은 카페24 회원가입 시 입력한 이메일 또는 휴대폰번호로 진행됩니다.
    • 정보가 바뀐 경우, 카페24 회원정보를 먼저 갱신한 뒤 인증을 진행하시거나, 1:1 문의게시판으로 요청해 주세요.

문제가 해결되지 않았나요?

2차 인증 해제 요청이 필요하거나, 회원 연락처 변경으로 인증이 어려우신가요? 아래 정보를 포함해 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.

  • 카페24 아이디:
  • 문제 발생 서비스(대량메일) 및 계정 유형(가입자/관리자):
  • 요청 유형: (2차 인증 해제 / 회원정보 갱신 후 인증 불가 등)
  • 상세 내용: (오류 메시지나 화면 캡처가 있다면 첨부해 주세요.)