대량메일 발송 시 '발송 대기'에서 '발송 완료'로 바뀌지 않아요. 왜 그런가요?
💡 요약 정리
- 신규 이용 초기는 [준회원]으로 운영되어, 발송 내용 확인 후 승인(인증) 절차가 필요합니다.
- 인증 가능 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- 인증 시간 외에는 '발송 대기'로 머물 수 있으며, 미리 예약 발송을 설정하면 인증 후 지정 시간에 발송됩니다.
- 일정 기간 정상 발송이 지속되면 [정회원]으로 자동 승급되어 즉시 발송됩니다.
- 스팸메일로 신고되는 경우, 발송 자격이 중단되거나 [준회원]으로 강등되어 별도의 인증 절차 후에만 발송됩니다.
1. 왜 '발송 대기'에 머무르나요?
대량메일은 스팸 발송을 방지하기 위해, 서비스 신청 후 일정 기간 동안 계정이 [준회원]으로 설정됩니다. 이 기간에는 발송 전에 메일 내용 확인과 인증 절차가 필요하며, 인증이 완료되어야 실제 발송이 진행됩니다.
- [준회원] 상태에서는 인증 전까지 발송 상태가 '발송 대기'로 표시될 수 있습니다.
- 인증 후에는 정상적으로 '발송 완료'로 변경됩니다.
2. 인증 가능 시간
- 인증 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
이 시간 내에 확인 및 인증이 이루어지며, 시간 외에는 인증 대기로 인해 발송이 지연될 수 있습니다.
3. 인증 시간 외에 보내고 싶다면?
인증 가능 시간에 미리 예약 발송을 설정해 두시면, 인증이 완료된 뒤 예약하신 시간에 맞춰 자동 발송됩니다.
- 인증 시간 외 즉시 발송을 시도하면, 인증 대기 때문에 '발송 대기' 상태가 유지될 수 있습니다.
- 예약 발송을 활용해 원하는 시간에 맞춰 안정적으로 발송하세요.
예약 발송 설정 방법(간단 요약)
- 새 메일을 작성합니다.
- 발송 옵션에서 '예약 발송'을 선택합니다.
- 원하는 날짜와 시간을 설정합니다.
- 저장 또는 발송 예약을 완료합니다.
4. 언제부터 바로 발송되나요?
일정 기간 동안 정상적인 메일 발송이 확인되면 계정이 [정회원]으로 자동 승급됩니다. [정회원]은 별도의 인증 절차 없이 즉시 발송이 가능합니다.
- 인증이 필요한 정확한 기간은 별도로 안내드리기 어렵습니다.
- 정상 발송 이력 축적 시 자동으로 승급됩니다.
5. 주의사항
- 스팸메일로 신고되는 경우, 발송 자격이 중단되거나 [준회원]으로 강등되어 별도의 인증 절차를 거쳐야 발송됩니다.