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다른 업체에서 사용하던 메일을 옮겨올 수 있나요?

💡 요약 정리

  • 메일 이전은 두 가지 방법이 있습니다.
    1. EML 파일 백업 후 업로드: 1회성으로 기존 메일을 가져옵니다.
    1. 외부메일 가져오기(POP3): 설정 이후 도착 메일까지 지속 수신합니다. (대상: 받은메일함)
  • 먼저 기존 메일 서비스에서 EML 백업 또는 POP3 제공 여부를 확인하세요.
  • 카페24 그룹웨어 ↔ 카페24 그룹웨어 연동 시, POP3를 사용함으로 바꾼 뒤 진행하세요.

1. EML 파일로 백업 후, 그룹웨어 각 메일함에 업로드(1회 이전)

① 진행 개요

  • 이 방법은 기존 메일을 한 번에 가져오는 1회성 이전입니다.
  • 먼저 사용 중인 메일 서비스에서 EML 파일로 백업이 가능한지 확인하세요.

② 예시: 네이버 메일에서 EML 백업 받기

  • 네이버: 환경설정 > 메일함 관리에서 메일함별로 [백업]을 받을 수 있습니다.
네이버 메일함 관리에서 백업 버튼 위치 예시

  • 메일함 단위로 백업을 실행합니다.

  • 백업을 실행하면 ZIP 압축파일로 내려받을 수 있습니다.

  • 압축을 해제한 뒤, 아래 경로에서 업로드를 진행합니다.

③ 그룹웨어로 업로드

  • 그룹웨어 접속 > 사용자 계정 로그인 > 웹메일 > 환경설정 > 메일함 관리 > [업로드]
  • 백업해 둔 EML 파일을 업로드하면, 그룹웨어 내 해당 메일함에서 메일을 확인할 수 있습니다.
카페24 그룹웨어 메일함 관리의 업로드 기능 화면 예시
  • 메일함(폴더)별로 필요한 파일을 업로드하세요.

2. 외부메일 가져오기(POP3)로 받은메일함 연동(지속 수신)

① 진행 개요

  • 옮기려는 메일함이 받은메일함이고, 기존 메일 서비스가 POP3를 제공하는 경우에 사용할 수 있습니다.
  • 설정 이후 도착하는 메일까지 그룹웨어에서 계속 수신할 수 있습니다.

② 예시: 네이버에서 POP3 활성화

  • 네이버: 환경설정 > POP3/IMAP 설정 > POP3/SMTP 설정에서 적용 범위를 지정하고 [저장]합니다.
네이버 POP3/IMAP 및 POP3/SMTP 설정 화면 예시
  • 원하는 적용 범위를 선택 후 저장합니다.

③ 그룹웨어에서 외부메일 설정

  • 그룹웨어 내 [외부메일 설정]에서 위 POP3 정보를 참고해 연동을 완료합니다.
카페24 그룹웨어 외부메일 설정 화면 예시
  • 외부 메일 계정 정보를 정확히 입력하세요.

④ 카페24 그룹웨어 ↔ 카페24 그룹웨어 간 연동 시

  • 기본적으로 POP3가 비활성화되어 있습니다.

  • 그룹웨어 사용자 계정으로 로그인 > 웹메일 > 환경설정 > POP3/SMTP 사용설정 > POP3 연결을 [사용함]으로 설정한 뒤 연동하세요.

  • 관련 안내: A계정에 수신되는 메일을 B계정에서 받고 싶을 때