[동영상 가이드] 그룹웨어를 신청했는데 어떻게 사용해야 하나요?
💡 요약 정리
- 결제 후 공용서버 세팅은 30분~1시간 걸립니다. 약 1시간 뒤 https://gw.cafe24.com/admin에 로그인해 기본 설정을 시작하세요. (카페24 로그인 정보와 동일)
- 기본 순서: 1) 도메인 연결(최대 30개, 이메일 인증키 필요) → 2) 회사정보/조직도 등록 → 3) 사원계정 등록.
- 사원은 부서가 할당되고 상태가 ‘재직’이어야 로그인 가능합니다.
- 타사 네임서버 사용 시, DNS 설정을 모두 완료해야 해당 도메인으로 그룹웨어가 동작합니다.
- HTTPS는 관리자 > 나의서비스관리 > 도메인관리 > [보안연결 HTTPS 설정]에서 무료 SSL 신청 가능입니다.
1. 시작 전 확인사항
- 결제 완료 후 공용서버의 경우 세팅 완료까지 30분~1시간 소요됩니다.
- 약 1시간 뒤 https://gw.cafe24.com/admin에 접속해 초기 설정을 진행하세요.
- 그룹웨어 관리자 로그인 정보는 카페24 로그인 정보와 동일합니다.
2. 도메인 연결
2-1) 연결 경로와 절차
- 그룹웨어 관리자 > 나의서비스관리 > 도메인연결 > [보유도메인 연결]
- 사용 중인 도메인 주소를 입력해 연결을 진행합니다.
- 도메인 연결 가능한 최대 개수는 30개입니다.
- 연결 시도 시 도메인 소유자 확인을 위해 소유자 이메일 주소로 인증키가 발송됩니다.
- 인증키 등록이 완료된 후 도메인 연결 설정이 진행됩니다.
- 관리자 콘솔 내 도메인 연결 경로와 입력 화면 예시입니다.
- 도메인 소유자 인증키 안내 및 연결 단계 예시입니다.
2-2) 인증 메일이 오지 않는 경우
- 도메인 블라인드 기능 등으로 인증키 메일 전송이 실패할 수 있습니다.
- 이 경우, 도메인에 대한 DNS 설정 후(또는 네임서버 정보를 카페24로 설정한 뒤) 1:1 문의로 수동 연결 요청을 접수해 주세요. 확인 후 안내드립니다.
2-3) 타사 네임서버 사용 시 주의
- 연결 후 도메인 네임서버가 타사인 경우, DNS 설정을 모두 완료해야 해당 도메인으로 그룹웨어 사용이 가능합니다.
[카페24 네임서버]
- 1차 네임서버: ns1.cafe24.com / IP: 175.125.93.134
- 2차 네임서버: ns1.cafe24.co.kr / IP: 112.175.246.232
- 3차 네임서버: ns2.cafe24.com / IP: 175.125.93.144
- 4차 네임서버: ns2.cafe24.co.kr / IP: 112.175.247.232
2-4) 기존 네임서버를 변경하지 않고 연결하려면
- 기존 네임서버를 유지하면서 카페24 그룹웨어를 사용하려면, 현재 네임서버 업체에서 DNS 설정을 진행하세요.
- 설정 정보는 서버마다 상이하므로, 설정 전 이용 중인 계정으로 그룹웨어 관리자에 접속해 설정 정보를 꼭 확인하세요.
- DNS 설정 항목은 서버 환경에 따라 다를 수 있습니다. 관리자에서 안내된 값을 우선 확인하세요.
3. HTTPS(SSL) 설정
- 도메인 연결 후 HTTPS(SSL) 사용을 원하시면 아래 경로에서 무료 SSL 인증서를 신청할 수 있습니다.
- 그룹웨어 관리자 > 나의서비스관리 > 도메인관리 > [보안연결 HTTPS 설정]
- 자세한 방법은 아래 FAQ를 참고하세요.
4. 회사정보 등록
- 회사정보/사업장, 조직도 정보를 입력합니다.
- 모든 항목이 필수는 아니므로, 필요한 항목 중심으로 설정 정보를 입력하세요.
5. 사원계정 등록 및 필수 확인
- 회사 및 조직도 정보 등록 후 사원 계정을 생성합니다.
- 사원 정보 입력 및 계정 생성 예시입니다.
- 부서 할당 및 재직 상태 설정을 반드시 확인하세요.
6. 사용자 로그인 방법
- 부서 할당까지 모두 완료되면 기본적인 그룹웨어 사용이 가능합니다.
- 연결한 도메인으로 https://gw.도메인에 접속한 뒤, 생성된 각 사원 아이디로 로그인해 이용합니다.
7. 더 많은 기능 가이드
- 결재 문서 양식, 근태 설정 등 더 많은 기능은 아래 매뉴얼에서 확인하세요.
- 바로가기 : [그룹웨어 어드민 가이드]
- 바로가기 : [그룹웨어 사용자 가이드]
문제가 해결되지 않았나요?
이 가이드대로 진행했지만 도메인 인증 메일이 오지 않거나 연결이 되지 않는다면, 아래 정보를 포함해 1:1 문의게시판으로 수동 연결 요청을 접수해 주세요.
- 카페24 아이디:
- 문제 발생 도메인:
- 진행한 단계: (예: 도메인 연결 시도, 인증키 수신 실패, DNS 설정 값 등)
- 상세 현상 및 오류 메시지: (가능하면 화면 캡처 첨부)
- 연락 가능한 이메일/전화: