그룹웨어 용량을 어떻게 관리하고 늘릴 수 있나요?
💡 요약 정리
- 현재 용량은 그룹웨어 관리자 > 그룹웨어 관리에서 확인합니다.
- 그룹웨어 용량은 전자결재/쪽지 등 첨부와 문서 저장 공간, 웹하드 용량은 공용 문서 공유 공간입니다.
- 용량 확보는 쪽지 전송파일/전자결재/전자게시판/업무보고의 파일을 정리·삭제해 진행합니다.
- 일부 삭제 작업은 새벽에 일괄 처리됩니다(처리 후 익일 반영).
- 삭제를 원치 않으면 상위변경 또는 추가옵션 신청으로 증설할 수 있습니다(결제 후 5~10분 내 반영).
1. 현재 용량 확인과 개념 이해
- 현재 사용 중인 그룹웨어 용량 확인
- 그룹웨어 관리자 > [그룹웨어 관리]에서 확인할 수 있습니다.
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그룹웨어 관리자 화면에서 서비스 용량 현황을 확인할 수 있습니다.
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용어 정리
- 그룹웨어 용량
- 파일/데이터베이스에 저장되는 공간입니다.
- 전자결재/쪽지 등에 사용되는 첨부파일과 문서가 저장되는 서버 공간을 의미합니다.
- 웹하드 용량
- 그룹웨어 사용자 계정으로 접속 후 마이데스크 > 웹하드에서 사용하는 업로드 공간 입니다.
- 공용 웹하드 형태로 사내 문서 공유용으로 사용합니다.
- 최소 할당 용량은 1계정당 20MB입니다.
- 그룹웨어 용량
2. 용량이 꽉 찼을 때: 안전하게 용량 확보하기
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용량이 부족할 경우, 아래 항목의 데이터를 정리하거나 삭제하여 서버 내 공간을 확보할 수 있습니다.
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쪽지 전송파일 보관 설정
- 별도 보관 기간을 제한하지 않으면 파일이 삭제 없이 누적 보관됩니다.
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쪽지 전송파일 삭제
- 서버 내 저장된 쪽지 전송파일을 삭제합니다.
- 새벽 시간에 일괄 처리되며, 삭제 요청 후 익일 처리가 완료됩니다.
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전자결재 삭제
- 결재 완료(종결) 문서만 삭제할 수 있습니다.
- 파일 일괄 폐기 기능은 3G까지 일괄 삭제가 가능합니다.
- 삭제 요청 시 다음날 새벽 1시에 일괄 삭제가 시작됩니다.
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전자게시판 삭제
- 전자게시판 문서와 첨부파일을 일괄 삭제할 수 있습니다.
- 전자게시판 파일 일괄 폐기 기능은 3G까지 일괄 삭제가 가능합니다.
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업무보고 삭제
- 업무보고 문서와 첨부파일을 일괄 삭제할 수 있습니다.
- 파일 일괄 폐기는 3G까지 일괄 삭제가 가능합니다.
3. 파일을 삭제하지 않고 용량을 늘리고 싶다면
3-1. 상위변경(요금제 업그레이드)
- 이용 중인 그룹웨어 서비스를 상위 사양으로 변경하여 전체 용량을 증설할 수 있습니다.
- 경로: 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > [내가신청한 아이디 목록] > 그룹웨어 아이디 선택 후 [확인] > 변경신청
- 결제 완료 후 5~10분 이내에 용량이 반영됩니다.
- 상위로 변경 후 추후 하위 서비스로 재변경은 불가합니다. 장기적으로 용량을 사용할 계획일 때 선택해 주세요.
- 단독그룹웨어로 변경 시 서버 입고 및 세팅에 시간이 소요될 수 있습니다. 세팅/서버이전 관련 내용은 별도로 안내드립니다.
3-2. 추가옵션 신청(필요한 만큼만 증설)
- 일시적 또는 일부 용량만 더 필요하다면 옵션을 추가하여 원하는 용량만 결제할 수 있습니다.
- 서비스 만료 시점에 연장할 때 해당 용량이 더 이상 필요 없다면, 용량 정리 후 옵션을 제외하고 기본 서비스만 연장할 수 있습니다.
- 경로: 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > [내가신청한 아이디 목록] > 그룹웨어 아이디 선택 후 [확인] > 추가옵션 신청
- 옵션 형태로 필요한 용량만 선택해 결제할 수 있습니다.
- 나의 서비스 관리에서 그룹웨어 아이디를 선택한 후 추가옵션 신청 메뉴로 이동합니다.