그룹웨어 결재 진행 중인 문서를 강제 반려할 수 있나요?
💡 요약 정리
- 카페24 그룹웨어에서는 결재 진행 중인 문서를 강제 반려할 수 없습니다.
- 강제 반려가 필요한 경우 폐기 처리만 가능하며, 결재선 내 결재자는 자신의 차례에서 직접 반려가 가능합니다.
1. 강제 반려 가능 여부
| 요청 유형 | 가능 여부 | 비고 |
|---|---|---|
| 강제 반려 | 불가 | 시스템상 강제 반려 기능 미지원 |
| 폐기 | 가능 | 1:1 문의게시판으로 요청 시 카페24 담당자가 처리 |
| 중간 결재자 반려 | 가능 | 결재선 내 결재자가 자신의 차례에서 직접 반려 |
2. 결재 문서 폐기 절차
결재 진행 중인 문서를 폐기하려면 아래 절차로 진행해 주세요.
- 회사관리자 권한이 있는 사원이 그룹웨어 관리자 페이지에서 직접 폐기 처리
- 관리자 권한이 없는 경우, 1:1 문의게시판으로 폐기 요청
- 요청 시 필요 정보: 그룹웨어 ID, 문서 제목, 기안자 정보
3. 결재선 내 결재자 반려
결재선의 결재자는 자신의 차례에서 직접 반려가 가능합니다. 본인 결재 차례에서 반려 처리하면 결재 흐름이 종료됩니다.
- 경로: 그룹웨어 > 전자결재 > 결재진행함 > 해당 문서 선택 > 반려
- 반려 사유 입력 후 처리 완료