기안문서 인쇄 시 백지만 출력될 때 어떻게 하나요?
💡 요약 정리
- 그룹웨어 기안문서는 ‘결재폼+본문’과 별도의 ‘인쇄 전용 화면’을 지정할 수 있습니다.
- 인쇄 전용 화면 옵션이 체크되어 있고 내용이 비어 있으면, 인쇄 시 백지만 출력됩니다.
- 해결: 하단 옵션 ‘결재문서 인쇄시 (결재폼+본문) 과는 다른 인쇄화면이 필요함’ 체크를 해제하면 정상 인쇄됩니다.
- 인쇄 전용 화면을 쓰고 싶다면, 해당 편집기에 내용을 반드시 작성하세요.
1. 백지만 출력되는 원인
- 기안문서 인쇄 시, 결재폼+본문과는 다른 인쇄화면을 사용할 수 있는 옵션이 있습니다.
- 하단 옵션인 “결재문서 인쇄시 (결재폼+본문) 과는 다른 인쇄화면이 필요함”이 체크되어 있고, 인쇄 전용 편집기 내용이 비어 있으면 인쇄 시 내용 없이 백지가 출력됩니다.
- 따라서, 이 옵션이 켜져 있다면 반드시 인쇄 전용 편집기에 실제 인쇄할 내용을 작성해야 합니다.
- 그룹웨어 관리자 > 시스템 정보관리 > 기안양식관리 경로에서 기안문서를 선택해 수정하는 화면 예시입니다.
2. 해결 방법
방법 A (권장): 체크박스 해제하여 결재폼+본문으로 인쇄
- 그룹웨어 관리자 > 시스템 정보관리 > 기안양식관리로 이동합니다.
- 인쇄가 필요한 기안문서를 선택하고 [수정]을 클릭합니다.
- 화면 하단의 결재문서 인쇄시 (결재폼+본문) 과는 다른 인쇄화면이 필요함 체크를 해제하고 저장합니다.
- 결재폼+본문 내용이 그대로 정상 인쇄됩니다.
- 하단 체크박스를 해제하면 결재폼+본문이 인쇄됩니다.
방법 B: 인쇄 전용 화면을 계속 사용할 경우
- 위와 동일하게 기안문서 [수정] 화면으로 이동합니다.
- 하단 옵션 결재문서 인쇄시 (결재폼+본문) 과는 다른 인쇄화면이 필요함을 체크 상태로 유지합니다.
- 인쇄 전용 편집기(에디터)에 실제로 인쇄할 레이아웃/내용을 작성하고 저장합니다.
- 주의: 인쇄 전용 편집기가 비어 있으면 백지만 출력됩니다.