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SMS호스팅에서 명의가 다른 아이디에 동일 발신번호를 중복 등록할 수 있나요?

💡 요약 정리

  • 명의가 다른 아이디 간 동일 발신번호 중복 등록은 불가합니다.
  • SMS호스팅 계정 명의자와 발신번호 등록 명의자가 동일해야 사용 가능합니다.
  • 동일 명의의 여러 ID에서는 발신번호 중복 등록이 가능합니다.
  • 명의가 다른 사용이 필요한 경우, 하도급/위탁계약서 등 증빙 서류 추가 제출이 필요합니다.
  • 서비스 이용이 제한된 사용자는 이동통신사 이용통신증명원을 1:1 문의로 제출하면 본인인증을 진행합니다.

1. 왜 다른 명의의 아이디에 중복 등록이 안 되나요?

  • 최근 스팸/스미싱이 증가함에 따라 KISA(한국인터넷진흥원)의 강력한 권고에 맞춰 본인인증 후 SMS호스팅을 사용하도록 운영합니다.
  • 서로 다른 명의의 두 아이디에 동일 발신번호가 등록되면, 어느 계정에서 발송했는지 추적이 어려워 혼선이 생길 수 있습니다.
  • 따라서 동일 발신번호의 타 명의 계정 중복 등록은 허용되지 않습니다.

2. 이용 가능 조건과 예외 처리

2.1 기본 원칙

  • SMS호스팅 계정 명의자와 발신번호 등록 명의자가 동일해야 합니다.
  • 동일 명의의 여러 ID에서는 동일 발신번호를 중복 등록할 수 있습니다. 예: 홍길동 명의의 A/B 아이디

2.2 명의가 다른 경우의 조치

  • 계정 명의자와 발신번호 등록 명의자가 다르면 서비스 이용에 제한이 있습니다.
  • 예외적으로 사용이 필요한 경우, 아래와 같은 사유 증빙 서류를 추가 제출해 주세요.
    • 하도급계약서
    • 위탁계약서
    • 그 밖에 명의 불일치 사유를 객관적으로 증빙할 수 있는 문서

2.3 서비스 이용이 제한된 사용자(본인인증 필요)

  • 서비스 이용이 제한된 경우에는 이동통신사 발급 이용통신증명원을 1:1 문의로 첨부해 주시면 본인인증을 진행해 드립니다.

3. 준비 및 제출 서류 체크리스트

  • 동일 명의 중복 등록:
    • 동일 명의임을 확인할 수 있는 기본 정보(아이디 목록, 발신번호)
  • 명의가 다른 사용을 요청하는 경우(검토 대상):
    • 하도급계약서/위탁계약서 등 사유 증빙 서류
    • 사용하려는 발신번호, 사용 대상 아이디 목록
  • 본인인증 필요(서비스 제한 사용자):
    • 이동통신사 이용통신증명원

문제가 해결되지 않았나요?

서류 준비나 본인인증 진행이 필요하시면, 아래 정보를 포함하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.

  • 카페24 아이디(여러 개일 경우 모두)
  • 발신번호(국번 포함 정확히)
  • 요청 유형: 동일 명의 중복 등록 / 명의가 다른 사용 검토 / 본인인증
  • 증빙 서류: 하도급/위탁계약서 등 사유 증빙, 또는 이동통신사 이용통신증명원
  • 상세 요청 내용 및 사용 목적