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스미싱 문자 피해를 예방하려면 어떻게 해야 하나요?

💡 요약 정리

  • 문자에 포함된 링크는 클릭하지 말고, 공식 사이트에서 직접 확인하세요.
  • 이동통신사의 무료 스팸 필터링 서비스를 신청하세요.
  • 발신번호와 본문 내 전화번호가 대표번호인지 확인하세요.
  • 휴대폰 소액결제는 차단하거나 최소 한도로 조정하세요.
  • 스팸 문자는 KISA 불법스팸대응센터에 즉시 신고하세요.

최근 지능형 스팸(Smishing) 문자 피해가 증가하고 있습니다. 아래 방법으로 선제적으로 예방하세요.

1. 문자에 포함된 링크를 직접 클릭하지 마세요

  • 문자로 수신되는 URL은 악성코드가 포함되어 있을 수 있습니다.
  • 정보 확인이 필요하다면, 링크를 클릭하지 말고 해당 서비스의 공식 사이트 주소를 직접 입력해 접속하세요.

예시

  • 택배 배송완료 문자를 받았다면, 해당 택배사 공식 사이트에서 운송장 번호로 직접 조회하세요.
  • 쇼핑몰 발송완료 문자를 받았다면, 문구에 발송처(쇼핑몰명)와 등기번호 표기가 정확한지 확인하고, 쇼핑몰 공식 사이트에서 주문내역으로 직접 확인하세요.

2. 이동통신사 무료 스팸 필터링 서비스를 신청하세요

  • 각 이동통신사는 무료 스팸 차단 서비스를 제공합니다.
  • 이 서비스는 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고된 불법 메시지도 자동 차단합니다.
  • 신청 방법
    • 이동통신사 공식 홈페이지의 부가서비스 메뉴에서 신청
    • 또는 이동통신사 고객센터를 통해 신청

3. 발신번호와 본문 내 전화번호가 대표번호인지 확인하세요

  • 메시지에 포함된 전화번호로 바로 통화하면, 특정 업체나 기관을 사칭한 보이스피싱으로 연결될 수 있습니다.
  • 확인이 필요하다면, 해당 업체·기관의 대표번호를 공식 홈페이지에서 찾은 뒤 직접 전화해 사실 여부를 확인하세요.

4. 휴대폰 소액결제 기능은 차단하거나 한도를 최소화하세요

  • 스미싱으로 설치된 악성코드는 인증번호를 가로채 소액결제를 시도할 수 있습니다.
  • 예방 방법
    • 이동통신사 고객센터에서 소액결제 차단 신청
    • 또는 결제 한도를 최소 금액으로 조정

5. 스팸 문자는 즉시 신고하세요

  • 수신 즉시 신고해 추가 피해를 막을 수 있습니다.
  • 신고처: 한국인터넷진흥원(KISA) 불법스팸대응센터