카페24를 사칭한 '서비스 연장' 메일을 받았나요? 어떻게 대처하나요?
💡 요약 정리
- 최근 '서비스가 곧 정지됩니다' 제목의 카페24 사칭 메일이 유포되고 있습니다.
- 메일의 '서비스 연장하기' 버튼을 절대 클릭하지 마세요. 악성코드 감염, 정보 유출 위험이 있습니다.
- 이미 클릭하거 나 정보를 입력했다면 즉시 비밀번호를 변경하고 보안 점검을 진행하세요.
- 카페24 공식 도메인: www.cafe24.com / 공식 발신 도메인: @cafe24.com, @cafe24corp.com
1. 어떤 메일이 문제인가요?
- 제목 예: '서비스가 곧 정지됩니다'
- 본문에 '서비스 연장하기' 버튼(링크)이 포함되어 결제를 유도
- 링크 클릭 시 악성코드 감염 또는 계정/결제정보 탈취 위험
2. 사칭 메일을 받았을 때 대처 방법
- 클릭 금지 및 삭제
- 메일의 버튼, 링크, 첨부파일을 열지 않고 즉시 삭제하세요.
- 스팸함/휴지통까지 비워 2차 노출을 방지합니다.
- 이미 클릭했거나 정보를 입력한 경우
- 즉시 카페24 계정 비밀번호를 변경하세요.
- 같은 비밀번호를 다른 서비스에 사용 중이면 모두 변경하세요.
- PC 보안 점검: 백신 프로그램을 최신 업데이트 후 전체 검사를 실행하세요.
- 정말 연장이 필요한지 확인하는 방법
3. 진짜인지 가짜인지 확인하는 체크리스트
- 발신 이메일 주소 확인
- 카페24 공식 발신 도메인: @cafe24.com, @cafe24corp.com
- 오탈자/유사 도메인(예: @cafe24.co, @cafe-24.com 등)은 의심하세요.
- 링크 주소 미리보기
- 버튼 위에 마우스를 올려 실제 이동 주소를 확인하세요. 의심 주소는 클릭하지 마세요.
- 과도한 위협/긴급 결제 요구
- "즉시 결제하지 않으면 정지" 등 과도한 압박은 사칭 메일의 전형적인 특징입니다.
- 계정정보/카드정보 직접 입력 요구
- 메일 본문 또는 링크 페이지에서 아이디/비밀번호, 카드정보를 요구하면 사칭 가능성이 큽니다.
4. 예방 팁
- 메일 클라이언트/웹메일의 스팸 필터를 활용해 의심 발신자를 차단하세요.
- 비밀번호를 주기적으로 변경하고, 서비스마다 다른 비밀번호를 사용하세요.
- 운영 PC의 운영체제/브라우저/백신을 최신 상태로 유지하세요.
5. 사칭 메일 예시
- 실제 화면과 유사할 수 있으나, 버튼/링크를 통한 결제 유도는 매우 위험합니다.
참고 정보
- 카페24 공식 도메인: www.cafe24.com
- 카페24 공식 발신 이메일 도메인: @cafe24.com, @cafe24corp.com