서비스 변경 신청/결제 완료 후 언제 적용되나요?
💡 요약 정리
- 결제 처리 후 일반 변경 사항은 약 5분 이내에 반영됩니다.
- 무통장 가상계좌 결제는 입금 완료 후 자동 반영까지 약 10분이 걸립니다.
- 단독 웹메일로 변경 시 서버 준비/세팅에 영업일 기준 5~7일이 소요됩니다.
- 서버 세팅이 완료되면 작업자가 관리자 연락처로 연락해 이전 일정을 안내합니다.
1. 일반 변경(웹메일 용량/계정 추가 등) 반영 시간
- 결제 처리 후 실제 반영까지 약 5분이 소요됩니다.
- 잠시 기다린 뒤 적용 여부를 확인해 주세요.
2. 무통장 가상계좌 결제 시 소요 시간
- 무통장 가상계좌(고객 전용 1회성 계좌)가 생성됩니다.
- 해당 계좌로 입금이 처리된 후, 자동 반영(처리)까지 약 10분 정도 소요됩니다.
3. 단독 웹메일로 변경하는 경우(단독 서버)
- 단독 서버 입고 및 세팅 작업이 필요하여, 영업일 기준 5~7일의 세팅 기간이 소요될 수 있습니다.
- 서버 세팅 완료 후, 작업자가 관리자 연락처로 연락드려 실제 서버 이전 일정을 조율합니다.
- 단독 서버로 변경하실 경우, 관리자 정보를 실제 담당자 연락처로 업데이트한 뒤 변경 결제를 진행해 주세요.
4. 적용 여부 확인 방법
- 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 기본관리 > 서비스 사용현황에서 반영 여부를 확인할 수 있습니다.