웹메일 서비스에 추가한 옵션을 빼고 연장할 수 있나요?
💡 요약 정리
- 연장 결제 과정에서 조건을 충족하면, 추가 옵션의 체크박스를 해제해 제외할 수 있습니다.
- 조건을 충족하지 못하면 체크박스가 비활성화되어 해제할 수 없습니다.
- 옵션별 조건: 용량/자이언트플러스 계정/도메인 각각의 미사용분이 제거하려는 수량 이상이어야 합니다.
- 만료일 전에 옵션을 제외해도 환불은 되지 않습니다. 만료 시점에 제외 후 연장 결제를 권장합니다.
1. 무엇을 준비하고 확인해야 하나요?
웹메일에서 사용 중인 추가 옵션이 더 필요하지 않다면, 연장 결제 시 해당 옵션을 제외하고 연장할 수 있습니다. 다만, 아래 조건을 반드시 충족해야 합니다.
옵션별 해제 조건
① 용량 옵션
- 웹메일의 전체 용량 중 ‘미할당 용량’이 제거하려는 옵션 용량 이상이어야 합니다.
② 자이언트플러스 계정 옵션
- 웹메일에서 아직 생성되지 않은 계정 수가 제거하려는 계정 옵션 수 이상이어야 합니다.
③ 도메인 옵션
- 웹메일의 메일 도메인 설정 메뉴에서 ‘연결 가능 도메인 수’가 제거하려는 도메인 옵션 개수 이상이어야 합니다.
2. 옵션을 제외하여 연장하려면 어떻게 하나요?
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연장 신청 페이지로 이동합니다.
- 바로가기 : [연장신청]
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연장 신 청 화면에서 현재 적용 중인 추가 옵션 목록을 확인합니다.
- 조건을 충족했다면, 제외 가능한 추가 옵션의 체크박스가 활성화되어 있습니다.
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제외하려는 추가 옵션의 체크박스를 해제합니다.
- 추가 연장을 원하지 않는 옵션은 체크박스를 해제한 뒤 연장 결제를 진행하세요.
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결제를 완료하면, 선택 해제한 옵션은 다음 연장 기간부터 적용되지 않습니다.
- 조건이 충족되지 않은 경우 체크박스가 해제되지 않습니다.
- 연장 신청 화면에서 제외 가능한 옵션은 체크박스를 해제할 수 있습니다.
3. 주의사항
- 만료일 전에 옵션을 제외하더라도 별도로 환불되지 않습니다.
- 만료일까지 모두 사용한 후, 연장 결제 단계에서 제외하면 비용 손실이 없습니다.
- 조건을 만족하지 않으면 체크박스가 비활성화되어 해제할 수 없습니다.