메일 발송 시 발신자 주소가 cafe24 무료 도메인으로 표시됩니다. 어떻게 변경하나요?

💡 요약 정리

• 카페24 웹메일은 접속한 주소(예: webmail.도메인)에 따라 발신 주소가 자동으로 결정됩니다.
• 원하는 발신 주소로 보내려면, 해당 도메인을 연결한 뒤 webmail.연결도메인으로 접속해 메일을 발송하세요.
• 예시: webmail.abc.com → 사용자계정@abc.com / webmail.아이디.cafe24.com → 사용자계정@아이디.cafe24.com

1. 왜 이런 현상이 발생하나요?

• 웹메일 발송 시, 접속한 웹메일 주소가 발신자 주소의 도메인을 결정합니다.
• 예시
  • webmail.abc.com 접속 시 → 사용자계정@abc.com 으로 메일 발송
  • webmail.아이디.cafe24.com 접속 시 → 사용자계정@아이디.cafe24.com 으로 메일 발송

즉, 원하는 발신 주소의 도메인으로 접속해야 해당 도메인 주소로 메일이 발송됩니다.

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2. 원하는 발신 주소로 보내는 방법

1. 발신에 사용할 도메인이 웹메일에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 웹브라우저 주소창에 webmail.연결도메인을 입력해 접속하고 로그인합니다.
3. 테스트 메일을 한 통 발송해, 수신함에서 발신자 주소가 의도한 도메인으로 표시되는지 확인합니다.
   • webmail.abc.com으로 접속했다면, 발신 주소는 사용자계정@abc.com으로 표기됩니다.

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3. 자주 하는 확인 포인트

• 다른 주소로 접속하지 않았나요?
  • webmail.아이디.cafe24.com으로 접속하면 발신 주소도 아이디.cafe24.com으로 표시됩니다. 로그아웃 후, 원하는 도메인의 webmail.연결도메인으로 다시 접속해 발송해 보세요.
• 도메인을 여러 개 연결했다면?
  • 발신에 사용하려는 도메인의 webmail 주소로 접속하면 됩니다. 예: abc.com으로 보내려면 webmail.abc.com 접속 후 발송