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웹메일 관리자 모드 로그인창이 안 나오나요?

💡 요약 정리

  • 로그인창이 보이지 않으면 대부분 IP 접속제한이 켜져 있는 상태입니다.
  • 경로: 나의 서비스 관리 > 웹메일 서비스 ID 선택 > 호스팅관리 > 관리자 접속IP 설정
  • 모든 IP 허용: ‘사용안함’ 설정
  • 특정 IP만 허용: ‘사용함’ 설정 후 ‘접속할 IP’를 등록
  • 적용 후 관리자/사용자 모드 로그인창이 정상 표시됩니다.

1. 증상과 원인

  • 증상: 웹메일 관리자 모드 로그인창이 표시되지 않습니다.
  • 주요 원인: IP 접속제한이 활성화되어, 허용된 IP가 아닐 경우 로그인창 접근이 차단됩니다.

2. 해결 방법 A: 모든 IP에서 접속 허용(로그인창 표시)

  • 경로를 따라 들어갑니다:
    • 나의 서비스 관리 > 웹메일 서비스 ID 선택 > 호스팅관리 > 관리자 접속IP 설정
  • 설정을 사용안함으로 적용합니다.
  • 결과: 접속 IP 제한 없이 웹메일 관리자 모드/사용자 모드 로그인창이 활성화됩니다.
관리자 접속 IP 설정 화면: 사용안함 설정 예시
  • 관리자 접속IP 설정에서 ‘사용안함’을 선택하면 모든 IP에서 로그인창 접근이 가능합니다.
웹메일 관리자 로그인 화면 예시
  • 설정 적용 후 관리자 로그인창이 정상적으로 표시됩니다.

3. 해결 방법 B: 특정 IP만 허용(보안 강화를 위한 선택)

  • 경로:
    • 나의 서비스 관리 > 웹메일 서비스 ID 선택 > 호스팅관리 > 관리자 접속IP 설정
  • 설정을 사용함으로 변경합니다.
  • 접속할 IP 등록에 관리자 페이지에 접근을 허용할 IP 주소를 추가합니다.
  • 결과: 등록된 IP만 관리자 로그인창 접속 가능하며, 미등록 IP에서는 접속이 차단됩니다.
관리자 접속 IP 설정: IP 등록 화면 예시
  • ‘사용함’ 선택 후 접속을 허용할 IP를 등록하면, 등록된 IP에서만 관리자 로그인창을 볼 수 있습니다.
주의: 현재 접속 중인 인터넷 회선의 공인 IP를 정확히 등록하지 않으면 관리자 페이지 접근이 불가능할 수 있습니다.