웹메일/그룹웨어 내 파일 다운로드가 안돼요
💡 요약 정리
- http로 접속하면 브라우저가 ‘안전하지 않은 다운로드가 차단됨’ 경고를 띄우고 파일을 막을 수 있습니다.
- 해결: SSL(보안인증서) 설치 후, http → https 리다이렉트까지 설정하세요.
- 유료 도메인 연결 시 무료 SSL과 리다이렉트 기능을 제공합니다.
- 자세한 설정은 각 가이드(웹메일/그룹웨어 https 접속) 링크를 참고하세요.
웹메일에서 수신된 첨부파일이나 그룹웨어의 첨부파일/기안문서 다운로드가 진행되지 않고, 브라우저에서 ‘안전하지 않은 다운로드가 차단됨’ 같은 경고가 표시될 수 있습니다.
- http로 접속한 사이트에서 파일을 내려받으려 하면 최신 브라우저가 보안상 차단할 수 있습니다.
1. 왜 이런 문제가 발생하나요?
- 보안이 적용되지 않은 주소(HTTP, 예: http://)로 웹메일/그룹웨어에 접속한 상태에서 파일을 내려받으면, 브라우저가 안전하지 않은 다운로드로 판단해 차단합니다.
- 이를 방지하려면 SSL(보안인증서)을 설치해 HTTPS(예: https://)로 접속해야 합니다.
2. 어떻게 해결하나요? (SSL 설치 + HTTPS 리다이렉트)
- 카페24에 연결된 유료 도메인에는 무료 SSL과 리다이렉트 기능이 제공됩니다.
- 각 서비스(웹메일/그룹웨어) 관리자 페이지에서 SSL 발급/설치 후, http에서 https로 자동 이동하도록 리다이렉트를 설정하세요.
설정 가이드
- 바로가기 : [웹메일을 https로 접속하고 싶어요]
- 바로가기 : [그룹웨어를 https로 접속하고 싶어요]
- 무료 SSL 설치를 완료한 뒤, 반드시 ‘리다이렉트 설정’까지 마무리하세 요.
- 이후 주소창이 https://로 시작하는지 확인한 다음 파일 다운로드를 다시 시도해 주세요.