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일정기간이 지나면 사용자 아이디의 비밀번호를 바꿔야 하나요?

💡 요약 정리

  • 카페24 웹메일은 비밀번호 변경 주기(비밀번호 사용주기) 설정이 가능합니다.
  • 신규 신청 시 기본값은 '사용안함'입니다.
  • 관리자에서 [기본관리 > 로그인 설정 > 비밀번호 사용주기 설정] 경로로 최대 6개월까지 설정할 수 있습니다.
  • 필요 없다면 '사용안함'으로 유지하세요.
  • 비밀번호 변경 후에는 PC 메일 프로그램과 스마트폰에도 새 비밀번호를 반드시 적용해야 합니다.

1. 기능 안내

카페24 웹메일 서비스는 계정 보안을 위해 비밀번호 사용주기 설정을 제공합니다.
신규 신청 시 기본 설정은 사용안함이며, 원하실 경우 일정 주기마다 사용자 아이디의 비밀번호 변경을 요구하도록 설정할 수 있습니다. 설정 가능한 최대 주기는 6개월입니다.

정기적인 비밀번호 변경을 권장드리며, 이는 보다 안전한 웹메일 사용과 정보 보호를 위한 설정입니다.


2. 설정 방법

2-1. 관리자 페이지 경로

관리자 로그인 후 아래 경로에서 설정할 수 있습니다.

  • 기본관리 > 로그인 설정 > 비밀번호 사용주기 설정
웹메일 관리자 비밀번호 사용주기 설정 화면 예시
  • 비밀번호 사용주기 옵션을 선택하고 저장하면, 주기에 따라 사용자에게 비밀번호 변경이 요구됩니다.

2-2. 설정 옵션

  • 사용안함
    • 비밀번호 변경 주기를 적용하지 않습니다. 필요 없을 경우 이 상태로 사용하세요.
  • 기간 선택
    • 최대 6개월까지 선택이 가능합니다. 운영 정책에 맞게 기간을 지정하세요.

2-3. 적용 시 유의사항

  • 메일 연동프로그램(PC용 메일 클라이언트) 또는 스마트폰에서 웹메일을 연동하여 사용하는 경우
    • 비밀번호 변경 후 해당 프로그램과 스마트폰에서도 저장된 비밀번호를 동일하게 업데이트해야 합니다.
    • 업데이트하지 않으면 인증 오류로 인해 메일 송수신이 실패할 수 있습니다.

3. 자주 하는 확인 포인트

  • 신규 신청인데 주기가 적용되나요?
    • 기본값은 사용안함입니다. 필요 시 관리자에서 주기를 직접 설정하세요.
  • 보안상 권장 설정이 있나요?
    • 정기적 변경을 권장합니다. 조직의 보안 정책에 맞춰 1~6개월 내에서 결정하세요.
  • 여러 기기에서 메일을 쓰는데 뭘 해야 하나요?
    • 비밀번호를 변경한 뒤, 모든 기기(PC 메일 프로그램, 스마트폰 메일 앱)의 계정 비밀번호를 새 값으로 바꿔주세요.