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네임서버 변경이 실패했다고 나오나요?

💡 요약 정리

  • 변경 실패는 보통 두 가지에서 발생합니다.
    1. 변경하려는 네임서버가 현재 네임서버와 동일함
    1. 네임서버 도메인 값 끝에 점(.)이 붙어 있음
  • 위 두 가지를 수정 후 다시 시도하세요. 해결되지 않으면 1:1 문의로 상세 확인을 도와드립니다.

1. 먼저 확인할 두 가지 원인

  • 변경하려는 네임서버가 현재와 동일한 경우

    • 이미 적용 중인 네임서버로 다시 변경하려고 하면 시스템에서 변경 실패로 보일 수 있습니다.
    • 현재 설정된 네임서버와 변경하려는 네임서버가 같은지 확인하세요.

  • 네임서버 도메인 값 마지막에 점(.)이 있는 경우

    • 예: ns1.example.com.
    • 도메인 끝의 점(.)을 제거하고 다시 저장하세요. 일반적으로 네임서버는 ns1.example.com 과 같은 형태로 입력합니다.

2. 입력 팁과 주의사항

  • 네임서버 값은 공백 없이 정확히 입력하세요. 복사/붙여넣기 시 앞뒤 공백이나 보이지 않는 특수문자가 포함될 수 있습니다.
  • 네임서버는 보통 ns1.example.com, ns2.example.com처럼 도메인 형태입니다. 끝에 점(.)을 붙이지 않습니다.

3. 네임서버 변경 위치 안내

4. 그래도 해결되지 않으면

문제가 해결되지 않았나요?

위 내용을 확인해도 해결되지 않으면, 정확한 원인 분석을 위해 아래 정보를 포함해 1:1 문의게시판으로 접수해 주세요.

  • 도메인주소:
  • 변경할 네임서버:
  • 변경 시 오류 스크린샷:
    • 네임서버에 입력한 값이 화면에 보이도록 캡처해 주세요.
    • 단순히 “변경 실패” 메시지 화면만이 아니라, 설정한 값과 그 값을 적용했을 때 나타나는 오류 화면을 첨부해야 정확히 확인할 수 있습니다.