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카페24에서 구매한 도메인 기간을 어떻게 연장하나요?

요약 정리

  • 도메인 연장은 두 가지: 로그인 후 연장, 미로그인 연장.
  • 총 이용기간은 최대 9년까지 가능.
  • 최근 연장 결제 후에는 결제일 기준 7일 이후부터 재연장 가능.
  • 미로그인 결제는 취소 불가, 영수증은 결제 시 반드시 선신청.
  • 만료 후 결제 시 정상 연결까지 1~2일 걸릴 수 있음.

1. 로그인하여 도메인을 연장하는 방법

  • 나의 서비스 관리에 로그인한 후, 왼쪽 상단의 [도메인 연장] 버튼을 클릭하거나

  • 도메인관리 > 왼쪽 메뉴의 [도메인 연장/복구 신청하기]에서도 동일하게 진행할 수 있습니다.

  • 내 아이디로 도메인 목록이 보이지 않는다면, 아래 FAQ를 먼저 확인해 주세요.

  • 중요 안내

    • 총 이용기간은 최대 9년까지 등록 가능합니다. 9년을 초과하는 결제는 불가합니다.
    • 최근에 도메인 연장 결제를 했다면, 마지막 결제일 기준 7일 이후부터 재연장이 가능합니다.
도메인 연장 진행 화면 예시
  • 도메인 연장 페이지 예시 화면입니다.

2. 로그인 없이(미로그인) 도메인을 연장하는 방법

  • 미로그인 연장 메뉴에서 도메인 정보를 입력하고 연장을 진행할 수 있습니다.
  • 권장 사용 상황: 일시적으로 로그인이 불가능하지만, 긴급히 연장해야 하는 경우
미로그인 도메인 연장 화면 예시
  • 미로그인 도메인 연장 페이지 예시 화면입니다.

3. 만료/결제 및 영수증 안내

  • 만료 후 접속 불가 시

    • 도메인 만료로 사이트가 열리지 않는 경우, 결제 후 정상 연결까지 보통 1~2일 정도 소요될 수 있습니다.

  • 미로그인 결제 관련

    • 미로그인으로 결제한 호스팅/도메인은 취소가 불가능합니다.

  • 세금계산서/현금영수증

    • 신용카드 결제: 신용카드 매출전표가 세금계산서를 대체합니다.
    • 무통장 입금: 결제 시 선신청한 영수증은 입금 완료 익일 발행됩니다.
    • 미로그인 결제는 입금 후 영수증 후신청이 불가하므로, 발행을 원하면 결제 시 꼭 선신청하세요.

4. 도메인 만료 안내 메일 발송 기준

  • 아래 정보에 등록된 메일 주소를 기준으로 안내가 발송됩니다.
    • 카페24 관리자정보의 메일주소
    • 관리자정보의 메일주소가 없으면, 카페24 가입자정보의 메일주소
    • 도메인 관리자정보의 메일주소
  • 카페24 관리자정보 메일주소와 도메인 관리자정보 메일주소가 동일하면, 카페24 관리자정보 메일주소로만 발송됩니다.