카페24 로그인 비밀번호는 어디에서 변경(재설정)하나요?
💡 요약 정리
- 카페24 로그인 비밀번호는 비밀번호 찾기(재발급)에서 본인인증 후 새 비밀번호를 설정하는 방식으로 변경합니다.
- 보안설정 메뉴에는 로그인 비밀번호를 변경하는 기능이 없습니다.
- 보안설정은 2단계 인증·로그인 알림·로그인 이력을 관리하는 곳입니다.
- FTP/DB, 웹메일, 서버 비밀번호는 로그인 비밀번호와 별개입니다.
1. 로그인 비밀번호 변경(재설정) 방법
카페24 로그인 비밀번호는 [비밀번호 찾기(재발급)] 절차에서 본인인증을 완료한 뒤 새 비밀번호를 설정하는 방식으로 변경합니다.
- 카페24 로그인 화면에서 [비밀번호 찾기]를 선택합니다.
- 아이디를 입력하고 가입 유형(일반 / 개인사업자 / 법인· 기관·단체 / 외국인)에 맞는 인증을 진행합니다. 가장 빠른 방법은 본인 명의 휴대폰 인증입니다.
- 인증이 완료되면 새 비밀번호를 설정한 뒤, 새 비밀번호로 로그인합니다.
가입 유형별 재발급 방법과 인증이 어려울 때의 안내는 아래 도움말을 참고해 주세요.
카페24 로그인 비밀번호 찾기/재설정 방법 바로가기2. 보안설정 메뉴에는 비밀번호 변경 기능이 없습니다
카페24 계정 보안설정 메뉴는 계정 보안을 강화·점검하는 곳으로, 로그인 비밀번호를 바꾸는 기능은 포함되어 있지 않습니다. "보안 설정 > 비밀번호 변경" 경로는 존재하지 않으므로, 로그인 비밀번호는 위 1번의 비밀번호 찾기(재발급) 절차로 변경해 주세요. 보안설정에서 제공하는 기능은 다음과 같습니다.
| 보안설정 제공 기능 | 설명 |
|---|---|
| 인증 정보 관리 | 2단계 인증·로그인 알림에 사용할 보조 인증 수단(휴대폰/이메일) 등록·관리 |
| 2단계 인증(2FA) | 아이디/비밀번호 입력 후 추가 인증(OTP/SMS/이메일)을 요구하는 로그인 보호 기능 |
| 새로운 환경 로그인 알림 | 평소와 다른 환경에서 로그인 시 알림 발송 |
| 로그인 이력 조회 | 최근 로그인 성공 이력 확인 |
로그인 과정에서 나타나는 2단계 인증(추가 인증) 화면은 계정을 보호하기 위한 본인확인 절차이며, 비밀번호를 변경하는 화면이 아닙니다.
3. 서비스별 비밀번호는 로그인 비밀번호와 다릅니다
아래 비밀번호는 카페24 로그인 비밀번호와 별개이며, 각각의 경로에서 변경합니다. 로그인 비밀번호를 바꿔도 아래 비밀번호는 함께 바뀌지 않습니다.
| 구분 | 변경 경로 |
|---|---|
| FTP / DB 비밀번호 | 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 서비스 접속관리 (본인인증 후 변경) |
| 웹메일 관리자 비밀번호 | 나의 서비스 관리 > 서비스 접속관리 > 웹메일 관리자 비밀번호 |
| 윈도우 서버 Administrator 비밀번호 | 서버 내에서 변경 (로그인 비밀번호와 무관) |
문제가 해결되지 않았나요?
본인인증이 어렵거나 계정 확인이 필요한 경우, 가입 시 정보를 확인하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.