온라인 명의변경은 어떻게 신청하나요?
요약 정리
- 양도인 계정에서만 신청 가능합니다. 이후 양수인 동의 → 양도인 전자서명 → 양수인 전자서명 → 전자계약서 심사 → 결과 확인 순서로 진행됩니다.
- 모든 동의·서명 메일은 각 계정의 가입자 이메일로 발송됩니다. 신청 전 이메일/휴대폰 정보를 정확히 확인하세요.
- 개인사업자/법인 회원은 전자서명 단계에서 사업자등록증 첨부가 필요합니다.
- 진행 현황은 [심사진행 현황 및 내역보기]에서 확인합니다. 관련 안내: 명의변경 진행현황 확인 방법
- 바로가기: 온라인 명의변경 신청
1. 신청 전 꼭 확인하세요
- 동의 및 전자서명 메일은 카페24 가입자 정보에 등록된 이메일로 발송됩니다.
- 양도인/양수인 계정에 등록된 휴대폰 번호·이메일 주소를 먼저 확인하세요.
- 휴대폰 번호는 실제 가입자 명의의 번호여야 합니다.
- 이메일 주소는 수/발신 가능한 메일이어야 합니다.
- 정보 변경이 필요한 경우, 먼저 회원정보를 수정해 주세요.
- 바로가기: 회원정보수정
2. 기본 진행 순서
- 진행 현황은 [심사진행 현황 및 내역보기] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- 바로가기: 온라인 명의변경 신청
2.1 STEP1 신청 접수
① 신청은 양도인 계정에서만 가능합니다.
- 온라인 명의변경 신청 페이지에 접속하여 양도인 계정으로 로그인한 뒤 본인인증을 진행하세요.
- 용어 정리
- 양도인: 명의를 변경할 계정
- 양수인: 명의를 이전받을 계정
② 명의변경할 서비스를 선택하고, 정확한 양수인의 아이디·이메일을 입력하세요.
③ [신청정보 확인]에서 양수 계정 정보 확인 및 이전 동의를 진행하세요.
④ 신청 완료 후, 심사진행 현황 및 신청 접수 내역을 확인할 수 있습니다.
2.2 STEP2 양수인 동의 메일
① 양수인이 명의변경 동의를 진행할 차례입니다.
- 양수인 계정에 등록된 가입자 이메일로 동의 메일이 발송됩니다.
- TIP: 메일을 받지 못했다면 아래 가이드를 참고하세요.
② 양수인 계정으로 로그인 후 본인인증을 진행하세요.
③ [신청정보 확인]에서 계정 정보 확인 및 이전 동의를 진행합니다.
2.3 STEP3 양도인 전자서명
① 양도인이 전자서명을 진행할 차례입니다.
- 양도인 계정 가입자 이메일로 전자서명 메일이 발송됩니다.
② 양도인 계정의 가입자 인증을 진행합니다.
- 전자서명 메일을 수신한 가입자 메일 주소를 입력하세요.
- 가입자 유형에 따라 휴대폰 본인인증 또는 법인 공동인증을 진행하세요.
③ 명의변경 신청서 내 전자서명을 진행합니다.
④ 개인사업자 및 법인 회원은 사업자등록증을 첨부해야 합니다.
2.4 STEP4 양수인 전자서명
① 양수인이 전자서명을 진행할 차례입니다.
- 양수인 계정 가입자 이메일로 전자서명 메일이 발송됩니다.
② 양수인 계정의 가입자 인증을 진행합니다.
- 전자서명 메일을 수신한 가입자 메일 주소를 입력하세요.
- 가입자 유형에 따라 휴대폰 본인인증 또는 법인 공동인증을 진행하세요.
③ 명의변경 신청서 내 전자서명을 진행합니다.
④ 개인사업자 및 법인 회원은 사업자등록증을 첨부해야 합니다.
2.5 STEP5 전자계약서 심사
① 명의변경 신청건이 접수되어 심사가 진행됩니다.
- 진행 현황은 [심사진행 현황 및 내역보기] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
2.6 STEP6 명의변경 심사결과 확인
① 신청 결과(완료/반려)와 반려 사유는 [심사진행 현황 및 내역보기]에서 확인할 수 있습니다.
- [명의변경 완료] 화면 예시
- [명의변경 반려] 화면 예시
