명의변경 신청 후 취소는 어떻게 해야하나요?
💡 요약 정리
- 명의변경은 직접 취소가 불가합니다.
- 각 단계가 7일 이내 완료되지 않으면 자동 취소됩니다.
- 즉시 취소가 필요하면 1:1 문의게시판으로 취소 요청을 접수해야 합니다.
- 양수인 전자서명 진행 여부에 따라 요청 계정 수(1개 또는 양도·양수 각각)가 달라집니다.
- 문의 시 필수 정보: 양도인 아이디, 양수인 아이디, 취소사유
1. 자동 취소
- 명의변경 신청 후, 지정된 기한 내 다음 단계가 진행되지 않으면 신청이 자동으로 취소됩니다.
- 각 단계는 7일 이내 완료되어야 하며, 해당 기간이 초과되면 자동 취소됩니다.
- 자동 취소된 경우, 명의변경을 원할 때는 양도인과 양수인이 협의하여 다시 신청해야 합니다.
자동 취소되는 경우
- 양도인이 신청한 후 7일 이내에 양수인이 동의하지 않은 경우
- 양수인이 동의한 후 7일 이내에 양도인이 전자계약서 서명을 완료하지 않은 경우
- 양도인이 전자계약서 서명 후 7일 이내에 양수인이 서명을 완료하지 않은 경우
2. 취소 요청(즉시)
온라인 명의변경 신청을 즉시 취소해야 하는 경우, 진행 단계에 따라 1:1 문의로 취소 요청을 접수하면 담당자가 확인 후 처리합니다.
단계별 요청 주체
① 양수인이 전자서명을 진행하지 않은 경우
- 양도계정 또는 양수계정 중 한 계정에서만 문의게시판에 취소 요청 글을 작성해 주세요.
② 양수인이 전자서명을 완료한 경우
- 양도계정과 양수계정 각각에서 문의게시판에 취소 요청 글을 작성해 주세요.
3. 취소 요청 양식 및 접수
아래 양식으로 1:1 문의게시판에 접수해 주세요.
- 양도인 아이디:
- 양수인 아이디:
- 취소사유:
바로가기 : 1:1 문의게시판
문제가 해결되지 않았나요?
즉시 취소가 필요하시다면, 아래 정보를 포함해 1:1 문의로 취소 요청을 접수해 주세요. 전자서명 진행 여부에 따라 요청 주체가 달라집니다.
- 양수인이 전자서명을 하지 않았다면: 양도 또는 양수 중 한 계정에서만 접수
- 양수인이 전자서명을 완료했다면: 양도·양수 계정 각각 접수
- 필수 기재 항목: 양도인 아이디, 양수인 아이디, 취소사유
- 처리 채널: 1:1 문의게시판