고객이 무통장으로 결제 요청한 내역은 어디서 확인하나요?
💡 요약 정리
- 리셀러 관리자 > 정산관리 > 제공상품 판매 > 결제대기/결제완료에서 확인합니다.
- 결제대기: 무통장 입금대기건 확인, 결제완료: 처리된 내역 확인.
- 무통장 입금 확인 후, 반드시 예치금 결제로 완료처리해야 서비스 신청/세팅이 최종 완료됩니다.
- SMS 호스팅 연동 시, 결제대기 알림을 문자로 받 아볼 수 있습니다(신청 아이디·입금자·판매금액).
1. 확인 위치
리셀러 홈페이지(판매몰)에서 고객이 무통장으로 결제한 경우, 입금 여부를 확인한 뒤 최종 결제 완료처리가 필요합니다. 내역은 아래 경로에서 확인합니다.
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리셀러 관리자 > 정산관리 > 제공상품 판매 > 결제대기 / 결제완료
- 결제대기: 무통장 입금대기건 확인
- 결제완료: 결제대기건 처리된 내역 확인
- 결제대기 탭에서 무통장 입금대기건을 확인합니다.
- 결제완료 탭에서 처리된 내역을 확인합니다.
2. 서비스 최종 완료를 위한 처리 순서
- 무통장 입금 확인 후, 예치금 결제로 완료처리해야 서비스 신청 및 세팅이 최종 완료됩니다.
- 고객 입금 여부를 확인합니다.
- 예치금 결제를 통해 해당 건을 완료처리합니다.
- 제공상품 판매의 결제완료 탭에서 처리 상태를 확인합니다.
3. 결제대기 문자 알림 받기(선택)
리셀러 관리자에서 SMS 호스팅을 연동하여 사용 중이라면, 결제대기 알림을 설정해 문자로 안내를 받을 수 있습니다.
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리셀러 관리자 > 고객관리 > 발송/설정관리 > 결제 알림 서비스 > 결제대기 알림 설정
- 고객이 무통장 결제를 신청하면, 신청 아이디, 입금자, 판매금액 정보를 문자로 받아볼 수 있습니다.