리셀러 관리자에서 SPF 레코드 등록 시 '호스트명을 입력해 주세요' 오류가 발생합니다.
💡 요약 정리
- 리셀러 관리자 > 네임서버(DNS)관리 메뉴에서는 SPF 종류로 등록할 때 호스트명이 필수입니다.
- 호스트값 없이 루트 도메인용 SPF를 등록하려면 종류를 TXT로 선택하여 호스트명을 공란으로 두고 등록해 주세요.
- TXT로 등록한 SPF 값은 자동으로 SPF 레코드로 반영됩니다.
1. 메뉴 경로
리셀러 관리자 > 고객관리 > 회원서비스관리 > 도메인관리 > 네임서버(DNS)관리
2. SPF/TXT 레코드 등록 방법
| 구분 | 등록 방법 |
|---|---|
| SPF 종류로 직접 등록 | 호스트명 입력이 필수입니다. 공란이나 @ 입력 시 "호스트명을 입력해 주세요" 알림이 발생하여 저장되지 않습니다. |
| 루트 도메인용 SPF 등록 (권장) | 종류를 TXT로 선택 → 호스트명은 공란으로 두고 (@ 입력 불가) → 서버 값에 SPF 문자열(예: v=spf1 include:spf.worksmobile.com ~all) 입력 → 저장. TXT로 등록된 SPF 값은 자동으로 SPF 레코드로 반영됩니다. |
3. MX 레코드 정리 (외부 메일 연동 시)
- 외부 메일 서비스(네이버웍스, 구글, 네이버, 다음 등) 연동 시 해당 메일사가 안내한 MX 레코드 1세트만 등록해 주세요.
- 기존에 다른 메일 서버(예: 카페24 무료메일 또는 이전 메일사) MX 레코드가 등록되어 있다면 삭제 후 신규 MX를 등록해 주세요.
- 여러 메일사의 MX 레코드가 함께 등록되어 있으면 메일 수신·발신 오류가 발생할 수 있습니다.
4. 반영 시간
DNS 설정 변경 후 반영까지 약 30분-1시간 정도 소요될 수 있습니다(최대 24시간).
전파 완료 후 메일 서비스의 관리자 페이지에서 도메인 인증 상태가 정상으로 표시되는지 확인해 주세요.
문제가 해결되지 않았나요?
위 방법으로도 동일 알림이 발생하거나 메일 송수신이 정상화되지 않는다면, 정확한 원인 파악을 위해 아래 정보를 포함하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.
- 도메인명:
- 시도하신 레코드 정보:
- 발생 화면 캡처: (오류 메시지 화면을 캡처하여 첨부하면 더 빠른 해결이 가능합니다.)