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SSH 접속 문제 해결 가이드

💡 요약 정리

  • SSH 접속 불가 문제는 대부분 sshd_config 설정과 관련이 있습니다.
  • 나의서비스관리 > 방화벽관리에서 포트를 등록해도 서버 내부 sshd_config 설정은 자동으로 변경되지 않습니다.
  • 주요 확인 항목: PermitRootLogin, PasswordAuthentication, Port 설정

이지업 서버호스팅에서 SSH 접속이 되지 않을 때 확인해야 할 설정과 해결 방법을 안내합니다.


1. SSH 접속이 안 되는 주요 원인

SSH 접속 불가 문제는 대부분 sshd_config 설정과 관련이 있습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

원인설명해결 방법
PermitRootLogin noroot 계정 로그인이 차단됨yes로 변경 후 SSH 재시작
PasswordAuthentication no비밀번호 인증이 차단됨yes로 변경 또는 키 인증 설정
포트 변경 (22 → 22022 등)기본 포트가 아닌 다른 포트 사용변경된 포트로 접속 시도
방화벽에서만 포트 오픈서버 설정은 변경되지 않음sshd_config 직접 수정 필요
주의: 나의서비스관리 > 방화벽관리에서 방화벽 포트를 등록해도 서버 내부의 sshd_config 설정은 자동으로 변경되지 않습니다.

2. sshd_config 주요 설정 항목

SSH 설정 파일 /etc/ssh/sshd_config의 주요 항목입니다.

2.1 PermitRootLogin

root 계정으로 SSH 접속 허용 여부를 설정합니다.

설정값설명
yesroot 비밀번호 로그인 허용
noroot 로그인 완전 차단
prohibit-passwordroot 키 인증만 허용 (비밀번호 차단)

2.2 PasswordAuthentication

비밀번호를 통한 SSH 인증 허용 여부를 설정합니다.

설정값설명
yes비밀번호 인증 허용
no비밀번호 인증 차단 (키 인증만 가능)

2.3 PubkeyAuthentication

SSH 키 인증 허용 여부를 설정합니다.

설정값설명
yesSSH 키 인증 허용
noSSH 키 인증 차단

2.4 Port

SSH 접속 포트를 설정합니다. 기본값은 22번입니다.

Port 22      # 기본 포트
Port 22022   # 보안을 위해 변경한 예시

3. 문제 유형별 해결 방법

3.1 Connection refused 또는 접속 거부 시

확인 사항:

  • SSH 서비스가 실행 중인지 확인
  • 접속하려는 포트가 올바른지 확인
  • 방화벽에서 해당 포트가 열려 있는지 확인

SSH 서비스 확인 명령어:

# SSH 서비스 상태 확인
systemctl status sshd

# SSH 서비스 시작
systemctl start sshd

# SSH 서비스 재시작
systemctl restart sshd

3.2 Permission denied 접속 거부 시

확인 사항:

  • PermitRootLogin 설정 확인
  • PasswordAuthentication 설정 확인
  • 올바른 비밀번호 또는 SSH 키 사용 여부

sshd_config 수정 방법:

# 설정 파일 편집
vi /etc/ssh/sshd_config

# 아래 설정 확인 및 수정
PermitRootLogin yes
PasswordAuthentication yes

# SSH 서비스 재시작
systemctl restart sshd

3.3 포트 변경 후 접속 불가 시

확인 사항:

  • sshd_config에서 Port 설정 확인
  • 변경된 포트로 접속 시도
  • 방화벽에서 해당 포트 오픈 여부

변경된 포트로 접속:

# 22022 포트로 SSH 접속
ssh -p 22022 root@서버IP

3.4 방화벽 설정 후에도 접속 불가 시

중요: 나의서비스관리 > 방화벽관리에서 방화벽 포트를 등록해도 서버 내부 sshd_config 설정은 자동으로 변경되지 않습니다.

확인 사항:

  • 방화벽 설정과 sshd_config 설정이 일치하는지 확인
  • 방화벽에서 연 포트와 sshd_config의 Port 값이 동일한지 확인

4. 보안 권장사항

SSH 접속 문제 해결 후 보안을 위해 다음 사항을 권장합니다.

4.1 임시 설정 원복

문제 해결을 위해 PermitRootLogin yes로 변경한 경우:

  • 접속 확인 후 다시 PermitRootLogin no로 변경하거나
  • PermitRootLogin prohibit-password로 설정하여 키 인증만 허용

4.2 SSH 키 인증 사용 권장

비밀번호 대신 SSH 키 인증 방식을 사용하면 보안이 강화됩니다.

# 권장 보안 설정
PermitRootLogin prohibit-password
PasswordAuthentication no
PubkeyAuthentication yes

4.3 비밀번호 주기적 변경

비밀번호 인증을 사용하는 경우, 3개월마다 비밀번호를 변경하시길 권장합니다.


5. 자주 묻는 질문

Q. sshd_config를 수정할 수 없는 상황입니다. 어떻게 해야 하나요?

SSH 접속이 완전히 불가능하여 직접 수정할 수 없는 경우, 1:1 문의 게시판을 통해 요청해 주시면 담당자가 확인 후 처리해 드립니다. 문의 시 FTP 접속 정보와 root 비밀번호를 보안 내용에 기재해 주세요.

Q. 방화벽에서 22번 포트를 열었는데 왜 접속이 안 되나요?

나의서비스관리 > 방화벽관리 기능은 서버 상위에 설정되는 외부 방화벽 정책입니다. 서버 내부의 /etc/ssh/sshd_config 설정은 별도로 확인해야 합니다. 서버 내부에서 다른 포트(예: 22022)를 사용하도록 설정되어 있다면, 해당 포트로 접속해야 합니다.

Q. PermitRootLogin을 yes로 변경하면 보안에 문제가 없나요?

PermitRootLogin yes는 임시 조치로만 사용하시고, 접속 확인 후에는 키 인증 방식으로 전환하거나 PermitRootLogin prohibit-password로 변경하시길 권장합니다.

Q. 악성코드 감염 후 SSH 접속이 안 됩니다.

악성코드가 sshd_config 설정을 변경했을 수 있습니다. 1:1 문의 게시판을 통해 접수해 주시면 담당자가 서버 확인 후 SSH 설정을 복구해 드립니다. 추가로 서버관리도우미 서비스를 통해 악성코드 제거 및 보안 점검을 받으실 수 있습니다.

Q. fail2ban으로 IP가 차단되었습니다. 어떻게 해제하나요?

SSH 로그인 실패가 여러 번 발생하면 fail2ban에 의해 IP가 차단될 수 있습니다. 다른 IP에서 접속하거나, 1:1 문의 게시판을 통해 IP 차단 해제를 요청해 주세요.


문제가 해결되지 않았나요?

위 방법으로 해결되지 않는 경우, 정확한 원인 파악을 위해 아래 정보를 포함하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.

  • 대상 아이디:
  • 서버 IP 또는 도메인:
  • 오류 메시지: (Connection refused, Permission denied 등)
  • FTP/root 비밀번호: (보안 내용에 기재)