서버호스팅으로 이전 작업 지원이 가능한가요?

💡 요약 정리

서버호스팅으로 이전 요청 시 이용 중인 타사/카페24 서버 정보 혹은 카페24 호스팅 서비스 정보와 신규 서버 정보가 필요합니다.

아래의 양식에 맞게 작성하셔서 서버 이전에 대해 1:1 문의게시판으로 문의주시면 해당 정보 체크하여 이전 작업 지원 가능 여부를 확인 후 진행해드리도록 하겠습니다.

1. 서버 이전 요청 시 필요한 정보

사이트의 업로드 컴포넌트, 결제/SMS 모듈 등의 기타 Solution 사용 시, 반드시 해당 Solution 업체에서 작업 지원 가능 여부 혹은 이전 작업 진행에 문제가 없는지 확인 후 진행하시기 바랍니다.
DB호스팅 이전 작업 전 유의사항
- MSSQL DB호스팅 이전 작업 지원은 DB호스팅 서버로 DB Backup/Restore 작업만 진행해드립니다.
- DB 이전에 따른 웹소스의 DB 접속 설정은 고객님께서 수정해주셔야 합니다.
- 위와 같은 이유로 반드시 작업 전 고객님께서 작업 가능하신 시간으로 스케줄 협의 후 진행하셔야 합니다.

이전 작업 지원이 가능한 것으로 판단될 경우 다음과 같은 절차에 의해 이전 작업이 진행됩니다.

이전 작업 간에 발생할 수 있는 문제들을 방지하기 위해 작업 절차 및 유의사항들에 유념하시기 바랍니다.

기존 서버의 환경 설정을 확인하여 신규 서버에 동일한 환경을 구축합니다.

기존 서버의 데이터를 신규 서버로 1차 이전합니다.

DB 접속 설정 등 소스 수정이 필요한 부분에 대해서는 고객님께서 수정하셔야 합니다. (소스 수정 작업 지원 불가)

테스트 시 주의사항:

네임서버 변경 시 주의사항:

임의로 네임서버 정보를 변경할 경우 사이트 접속에 문제가 있을 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다.
타사 네임서버를 사용하실 경우 네임서버 변경 시 정보 갱신 시간이 다소 소요되기 때문에 담당자와 협의 후 최종 이전 작업 전에 정보 변경을 진행해 주시기 바랍니다.
최종 이전 전, 네임서버 변경 및 도메인 TTL 값은 300(5분)초로 설정해주시기 바랍니다.
카페24 네임서버를 사용하시는 경우 담당 엔지니어에게 작업 요청주시기 바랍니다.

다음과 같은 경우 최종 이전 작업을 진행합니다:

최종 이전 시 주의사항:

최종 이전 작업 진행 전, 반드시 사이트를 공지 페이지로 변경 후 진행하시기 바랍니다.
- 이전 작업 중 기존 서비스에서 신규 데이터 발생으로 인한 양 서버 간 데이터 차이가 발생하는 것을 방지하기 위함입니다.
최종 이전 후에도 사이트 정상 동작 여부를 충분히 테스트 진행 후 정상화하시기 바랍니다.

서버 이전 작업 요청이나 이전 작업 중 문제가 발생한 경우, 아래 정보를 포함하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.