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서버호스팅 서비스 만료는 메일이나 알림톡(SMS)으로 발송 되나요?

💡 요약 정리

  • 관리자 정보가 있을 경우, 등록된 관리자 이메일/알림톡(SMS)으로 만료 안내가 발송됩니다.
  • 만료 15일 전부터 사전 안내가 시작됩니다.
  • 수신 동의 설정과 관계없이 안내는 자동 발송됩니다.
  • 관리자 정보가 없으면 가입자 정보로 발송되며, 카카오톡 계정이 없으면 SMS로 대체 발송됩니다.
  • 서비스 유형별 발송 주기는 아래 일정을 참고하세요.

1. 안내 발송 대상과 채널

  • "관리자 정보가 등록되어 있을 경우 관리자 이메일/알림톡(SMS)로 만료 안내가 진행됩니다."
  • 관리자 정보가 없을 때는 가입자 정보를 기준으로 동일한 내용이 발송됩니다.
  • 카카오톡 계정이 없는 경우에는 알림톡 대신 SMS 문자로 발송됩니다.
  • 관리자 정보 등록 시, ‘이메일 수신 설정’ 및 ‘SMS 수신 설정’ 선택 여부와 관계없이 안내가 발송됩니다.

2. 서비스별 만료 안내 발송 주기

  1. 서버호스팅 / 퀵서버호스팅 / 단독웹호스팅

    • 이메일: 만료 15일, 10일, 5일, 4일, 3일, 2일, 1일 전, 당일
    • 카카오알림톡: 만료 5일, 3일, 1일 전
  2. 클라우드

    • 이메일: 만료 15일, 10일, 5일, 4일, 3일, 2일, 1일 전, 당일
    • SMS(문자): 만료 5일, 3일, 1일 전
  • 위와 같이, 계정에 등록된 이메일 주소와 휴대폰 번호로 만료 안내가 자동 발송됩니다.

3. 정확히 받기 위한 체크사항

  • 안정적인 계정 관리를 위해 관리자(또는 가입자) 이메일과 휴대폰 번호를 최신 상태로 유지해 주세요.
  • 알림톡 수신을 원할 경우, 카카오톡 계정 사용 여부를 확인해 주세요. 미사용 시에는 SMS로 대체 발송됩니다.