단독웹호스팅 서비스를 상위사양으로 변경할 수 있나요?
💡 요약 정리
- 단독웹호스팅 서비스는 상위변경이 가능합니다.
- 카페24 서비스는 기본적으로 상위사양으로 변경이 가능하며, 하위 사양으로의 변경은 지원되지 않습니다.
- 단독웹호스팅에서 단독웹호스팅 상위사양으로 변경 시 IP는 변경되지 않습니다.
1. 상위사양 변경 신청 방법
카페24 서비스는 기본적으로 상위사양으로는 변경이 가능합니다.
다만, 하위 사양으로의 변경은 지원되지 않으므로, 신청 시 이 점을 유의해 주시기 바랍니다.상위사양 변경의 경우 해당 아이디로 카페24 로그인하신 후 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 연장/변경/추가옵션 > 변경신청 > 상위사양 변경 신청 메뉴에서 신청 및 결제 가능합니다.
- 단독웹호스팅에서 단독웹호스팅 상위사양으로 변경 시 IP는 변경되지 않습니다.
2. 견적서 출력 안내
상위사양 변경 시 결제정보의 오른쪽에 위치한 견적서 출력 메뉴를 통하여 견적서 출력이 가능하며, 결제 후에는 견적서 출력이 불가하오니 견적서가 필요하실 경우 결제 전 견적서를 출력하시기 바랍니다.
3. 결제 금액 계산 방법
변경 신청 시 변경하고자 하는 서비스/디스크/개월수 선택 후 총 결제금액을 확인하실 수 있으며, 신청일에 따라 기존 서비스에 대한 환불 금액이 상이하여 총 결제 금액 또한 달라질 수 있으니 참고 바랍니다.
신규 서비스에 대한 결제금액 - 기존 서비스에 대한 환불금액 = 총 결제금액4. 작업 일정 안내
단독 웹 상위사양 변경 신청 및 결제 후 영업일 기준 2-3일 이내로 업그레이드 일정을 별도로 안내드리고 있습니다.
업그레이드 작업은 담당부서에서 안내 받으신 일정 또는 협의한 일정에 따라 진행됩니다.
서버 세팅 소요 기간은 서버 재고에 따라 변동될 수 있습니다.