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Windows Server 인증 실패 시 해결 방법은 무엇인가요?

💡 요약 정리

  • Windows Server에서 인증 또는 업데이트가 실패하는 경우, 보안 드라이버 설정 문제일 수 있습니다.
  • 장치 관리자에서 'Security Processor Loader Driver' 드라이버 상태와 시작 유형을 확인해야 합니다.
  • 문제 해결을 위해 숨김 장치를 표시한 뒤, 해당 드라이버 속성을 수정합니다.

1. 문제 발생 시 확인할 사항

Windows Server 인증 실패 또는 업데이트가 실패할 경우 아래 절차를 따라 확인해 보세요.


2. 문제 해결 절차

① 장치 관리자 실행

  • '내 컴퓨터' 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭하여 **'속성'**을 선택합니다.
  • 왼쪽 메뉴에서 **'장치 관리자'**를 클릭합니다.

② 숨김 장치 표시

  • 장치 관리자 상단 메뉴 중 **'보기'**를 클릭합니다.
  • 드롭다운 메뉴에서 **'숨김 장치 표시'**를 클릭합니다.

③ 비 플러그 앤 플레이 드라이버 확인

  • 장치 관리자 목록 중 '비 플러그 앤 플레이 드라이버' 항목을 확장합니다.

④ Security Processor Loader Driver 설정

  • 'Security Processor Loader Driver' 항목을 더블 클릭합니다.
  • 속성 창이 열리면 '드라이버' 탭으로 이동합니다.

설정값을 아래와 같이 변경합니다:

  • 현재 상태(Status): 시작됨
  • 시작 유형(Type): 부팅

위 설정을 적용한 후 시스템을 재부팅하여 인증 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.


추가 팁

  • 위 설정 중 '보안 프로세서 로더 드라이버'가 보이지 않는 경우, 보안 관련 시스템 컴포넌트에 문제가 있을 수 있으므로 점검이 필요합니다.
  • '시작됨' 상태가 적용되지 않거나 오류가 계속될 경우, 운영체제 자체 문제이거나 추가적인 시스템 로그 점검이 필요할 수 있습니다.