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카드결제 시스템 연동이 가능한가요? (PG 신청/변경)

💡 요약 정리

  • PG 연동은 기업홍보+쇼핑몰, 펜션형 템플릿에서만 가능합니다.
  • 관리자에서 카드결제신청 메뉴를 통해 KCP 또는 KSNET으로 신청하세요.
  • PG사를 관리자 밖에서 직접 신청하면 연동되지 않습니다.
  • PG 변경은 KCP↔KSNET 간에만 가능하며, 기존 연동 해지 후 신규 신청이 필요합니다.
  • 신청 후 ‘미등록’ 오류는 PG사 코드값 확인 후 주문서 소스에 적용하면 해결됩니다.

1. 지원 템플릿과 신청 경로

1) 기업홍보+쇼핑몰 템플릿에서 신청

  • 관리자 > [상점관리] > [카드결제신청]에서 원하는 PG사를 선택해 신청합니다.
  • 지원 PG사는 KCP, KSNET입니다.
기업홍보+쇼핑몰 템플릿 카드결제신청 메뉴 화면
  • 관리자 화면 예시

2) 펜션형 템플릿에서 신청

  • 관리자 > [펜션관리] > [카드결제신청]에서 원하는 PG사를 선택해 신청합니다.
  • 지원 PG사는 KCP, KSNET입니다.
펜션형 템플릿 카드결제신청 메뉴 화면
  • 관리자 화면 예시

2. 신청 전 유의사항

  • 관리자(홈페이지 호스팅 빌더) 경로를 통하지 않고 PG사에 직접 신청한 경우, 빌더와 연동되지 않습니다.
  • KCP, KSNET 외의 결제사와는 연동할 수 없습니다.
  • 신청 전 영업 유형이 서비스 불가업종인지 반드시 확인하세요.

3. PG 변경 방법(KCP↔KSNET)

  • PG 변경은 홈페이지 호스팅(빌더)에서 연동 가능한 PG사(KSNET, KCP) 간에만 가능합니다.
  • 변경 절차
    1. 기존 PG사 연동 해지 요청
      • 고객센터 1:1 문의게시판에서 연동 해지를 요청합니다.
      • 요청 시 홈페이지 호스팅(빌더) 관리자 아이디현재 이용 중인 PG사명을 반드시 기재하세요.
    2. 해지 완료 후 신규 신청
      • 관리자에서 카드결제신청 메뉴로 이동하여 변경할 PG사로 신규 신청합니다.
  • 기존 연동 해지가 완료된 뒤 신규 신청을 진행하세요.

4. ‘미등록’ 오류 발생 시 해결

  • PG 신청 후 결제 단계에서 ‘미등록’ 오류가 표시되면 다음을 확인하세요.
    • 신청한 PG사(예: KCP, KSNET)에 문의하여 코드값(상점ID/상점코드 등)을 확인합니다.
    • 아래 경로에서 확인한 코드값을 적용합니다.
      • 관리자 > 템플릿 디자인 수정 > 모듈 > ec쇼핑몰 > 주문 > 주문서 소스
  • 소스 수정은 고객이 직접 진행해야 합니다. 어려운 경우 홈페이지 제작자 또는 디자인 업체에 의뢰해주세요.

문제가 해결되지 않았나요?

PG 연동 해지 또는 '미등록' 오류가 계속된다면, 아래 정보를 포함해 1:1 문의게시판으로 문의해주세요.

  • 홈페이지 호스팅(빌더) 관리자 아이디(필수)
  • 현재 이용 중인 PG사명(필수)
  • 사이트 도메인
  • 변경하려는 PG사(선택)
  • 오류 메시지 화면 캡처(선택)