모바일스트리밍 호스팅 인코딩 프리셋 16:9 고정 (9:16 세로 비율 미지원)
💡 요약 정리
- 모바일스트리밍 호스팅의 인코딩 프리셋은 16:9 가로 비율로 고정되어 운영됩니다.
- 9:16 세로 비율 영상 업로드 시 16:9 프레임에 맞춰 강제 인코딩이 진행됩니다.
- 고객 셀프 메뉴로 인코딩 옵션 변경 또는 비율 고정 해제는 지원되지 않습니다.
- 세로 영상이 필요한 경우 외부 플랫폼 활용 또는 16:9 캔버스 편집 후 업로드를 권장합니다.
1. 모바일스트리밍 호스팅 인코딩 비율 안내
모바일스트리밍 호스팅을 통해 영상을 업로드하실 때 적용되는 인코딩 프리셋과 비율 정책을 안내드립니다.
2. 인코딩 프리셋 (16:9 가로 비율 고정)
카페24 모바일스트리밍 호스팅은 YouTube 권고사항 기준의 인코딩 프리셋이 적용되어 있으며, 모든 화질이 16:9 가로 비율로 인코딩됩니다.
| 화질 | 화면 크기 (16:9) |
|---|---|
| 1080P | 1920 x 1080 |
| 720P | 1280 x 720 |
| 480P (고화질 기본) | 854 x 480 |
| 360P (일반화질 기본) | 640 x 360 |
3. 9:16 세로 비율 영상 업로드 시
- 9:16 비율 영상을 업로드하시면 시스템이 16:9 프레임에 맞춰 강제 인코딩을 진행합니다.
- 고객 셀프 메뉴로 인코딩 옵션 변경 또는 비율 고정 해제는 지원되지 않습니다.
- 업로드 시 자동 인코딩 해제 등 옵션은 제공되지 않습니다.
4. 9:16 세로 영상 운영 대안
-
외부 영상 플랫폼 활용
- YouTube Shorts / Instagram Reels / TikTok 등 세로 비율 지원 플랫폼에 업로드
- 해당 플랫폼 영상을 카페24 사이트에 임베드 또는 링크 활용
-
외부 동영상 CDN / 스트리밍 서비스
- 9:16 비율 인코딩을 지원하는 외부 CDN 서비스 활용
-
16:9 캔버스에 맞춰 영상 편집 후 업로드
- 업로드 전 16:9 캔버스에 9:16 영상을 배치하여 양옆 블러/검은색 여백 추가
- 완성된 영상을 16:9로 인코딩한 후 업로드 → 추가 강제 조정 없이 그대로 노출
5. 자주 묻는 질문
Q. 화면 비율 고정 해제는 어디서 하나요?
A. 모바일스트리밍 호스팅의 인코딩 프리셋은 16:9 가로 비율로 고정되어 운영되며, 고객 셀프 메뉴로 비율 고정 해제 또는 인코딩 옵션 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
Q. 자동 인코딩만 끌 수 있나요?
A. 자동 인코딩 해제 옵션은 별도 제공되지 않습니다. 영상 업로드 시 인코딩 프리셋이 적용됩니다.
Q. 9:16 세로 영상이 꼭 필요합니다. 어떻게 운영해야 하나요?
A. YouTube Shorts / Instagram Reels 등 외부 플랫폼이나 9:16 인코딩을 지원하는 외부 CDN 활용을 권장드립니다. 또는 16:9 캔버스에 9:16 영상을 배치하여 인코딩 후 업로드하시는 방법도 가능합니다.
Q. 환불 처리 가능한가요?
A. 본 정책으로 서비스 이용이 어려우신 경우 호스팅 환불 정책에 따라 처리 안내 가능합니다. 이용 기간 및 환불 가능 금액은 별도 확인이 필요하니 1:1 문의로 환불 요청을 접수해 주시기 바랍니다.
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