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인증서 비밀번호는 어떻게 확인할 수 있나요?

💡 요약 정리

  • 인증서 비밀번호 확인/안내는 고객센터 1:1 문의를 통해 진행됩니다.
  • 인증서를 신청한 카페24 아이디로 로그인한 뒤 접수해 주세요.
  • 문의 시 발급받은 도메인명을 함께 적어 주시면 더 빠르게 안내됩니다.
  • 바로가기 : 1:1 문의게시판

1. 문의 접수 방법

  1. 카페24에 로그인합니다.
    • 인증서를 신청한 아이디로 로그인해 주세요.
  2. 고객센터 1:1 문의게시판으로 이동합니다.
  3. 문의를 작성해 접수합니다.
    • 제목/내용에 인증서를 발급받은 도메인명을 정확히 기재해 주세요.
    • 요청 내용(예: 인증서 비밀번호 확인이 필요합니다)을 간단히 설명해 주세요.

2. 빠른 안내를 위한 작성 팁

  • 카페24 아이디
  • 인증서를 발급받은 도메인명
  • 상황 설명(언제부터 어떤 이유로 비밀번호 확인이 필요한지)
  • 회신 받을 이메일/연락처

문제가 해결되지 않았나요?

이 가이드의 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 아래 정보를 포함해 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.

  • 카페24 아이디
  • 문제 발생 도메인
  • 상세한 문제 현상(필요 시 화면 캡처 첨부)