단독웹 호스팅 신규 신청 및 서버 세팅 안내
💡 요약 정리
- 단독웹 호스팅은 고객 계정만 단독으로 구성된 서버에서 웹호스팅 서비스를 이용하는 상품입니다.
- 서버 세팅은 결제 완료 후 영업일 기준 최소 1-2일 소요됩니다.
- 세팅이 완료되면 관리자 이메일로 안내 메일이 발송됩니다.
- 별도의 세팅 요청 없이 결제 후 자동으로 진행됩니다.
단독웹 호스팅 상품을 신규 신청하신 고객님을 위한 안내입니다.
단독웹 호스팅이란?
고객님의 계정만 단독으로 구성된 서버에서 웹호스팅 서비스를 받으실 수 있는 상품입니다. 다른 고객과 서버를 공유하지 않으므로 보다 안정적인 환경에서 서비스를 운영하실 수 있습니다.
1. 신청 후 서버 세팅은 얼마나 걸리나요?
신규 신청에 대한 결제가 완료된 이후, 서버 장비 세팅 및 데이터센터 입고 과정이 진행됩니다. 영업일 기준 최소 1-2일 가량 소요될 수 있으며, 주말 및 공휴일에는 처리 되지 않습니다.
2. 세팅 완료는 어떻게 확인하나요?
서버 세팅이 완료되면 신청 계정에 등록하신 관리자 이메일로 세팅 완료 안내 메일을 보내드립니다. 메일을 수신하신 이후부터 서비스 이용이 가능합니다.
3. '나의 서비스 관리'에서 서버 정보가 보이지 않습니다.
서버 정보가 아직 노출되지 않는 경우, 서버가 현재 준비되고 있는 상태입니다. 세팅이 완료되면 자동으로 서버 정보가 반영되며, 안내 메일도 함께 발송됩니다.
4. 전체 진행 흐름
- 단독웹 상품 신규 신청 및 결제 완료
- 서버 장비 세팅 및 데이터센터 입고 영업일 1-2일
- 관리자 이메일로 세팅 완료 안내 메일 발송
- '나의 서비스 관리'에서 서버 정보 확인 후 이용 시작
참고
- 세팅 소요 기간은 영업일 기준이며, 주말/공휴일에는 처리되지 않습 니다.
- 결제 완료 후 별도의 세팅 요청은 필요하지 않으며, 자동으로 진행됩니다.
- 세팅 관련 문의는 고객센터를 이용해 주세요.