카페24를 이용하지 않는데 결제가 되었나요?
💡 요약 정리
- 휴대폰 결제의 청구서에 ‘카페24’로 표기될 수 있습니다.
- 이는 카페24 솔루션으로 만든 쇼핑몰에서 결제한 경우 발생합니다.
- 결제 완료 문자 또는 청구서에서 사용한 PG사(결제대행사)를 먼저 확인하세요.
- 각 PG사 조회 페이지에서 결제한 쇼핑몰명을 직접 조회할 수 있습니다.
1. 왜 청구서에 ‘카페24’로 보이나요?
카페24 솔루션으로 쇼핑몰을 운영하는 판매처에서 휴대폰 결제수단으로 결제하면, 청구서에 ‘카페24’로 표기될 수 있습니다. 이는 카페24 호스팅을 직접 구매한 결제가 아닐 수 있습니다.
2. 내가 결제한 쇼핑몰명 확인 방법
다음 순서로 확인해 주세요.
- 결제 완료 문자(SMS) 또는 청구서에서 PG사(결제대행사) 확인
- 예: 모빌리언스, 다날, 페이레터
- PG사를 알면 아래 해당 조회 페이지로 이동합니다.
- PG사 결제내역 조회 페이지에서 쇼핑몰명 확인
- 아래 ‘바로가기’에서 결제내역을 조회하면 결제한 쇼핑몰명을 확인할 수 있습니다.
- 바로가기: 모빌리언스 결제내역 확인
- 바로가기: 다날 결제내역 확인
- 바로가기: 페이레터 결제내역 확인