서비스 만료 알림은 메일과 SMS로 발송되나요?
💡 요약 정리
- 관리자 정보가 등록되어 있으면 관리자 메일/휴대폰으로 만료 알림이 자동 발송됩니다.
- 이메일·SMS 수신설정을 체크하지 않아도 만료 15일 전부터 알림이 시작됩니다.
- 관리자 정보가 없으면 가입자 정보(메일·휴대폰)로 발송됩니다.
- 이메일 알림: 호스팅·웹메일·그룹웨어·SSL(15/10/5/4/3/2/1일 전, 당일), 도메인(30/10/5일 전, 당일)
- SMS 알림: 호스팅·도메인·웹메일·그룹웨어·SSL(5/3/1일 전)
1. 누구에게, 어떻게 발송되나요?
-
관리자 정보가 등록되어 있으면, 등록된 관리자 이메일 주소와 휴대폰 번호로 만료 안내가 발송됩니다.
-
이메일 수신설정/SMS 수신설정을 체크하지 않았더라도, 만료 15일 전부터 안내가 자동으로 발송됩니다.
-
관리자 정보가 없는 경우에는 가입자 정보로 메일과 SMS가 발송됩니다.
-
안내 메시지는 등록된 메일과 휴대폰 번호로 자동 발송됩니다. 원활한 알림 수신을 위해 정보를 최신 상태로 유지해 주세요.
-
관리자 정보 수정 방법 안내: 카페24 호스팅 관리자 정보 수정 가이드
2. 만료 전 알림 주기
-
메일
- 호스팅, 웹메일, 그룹웨어, SSL 인증서: 만료 15일, 10일, 5일, 4일, 3일, 2일, 1일 전, 당일
- 도메인: 만료 30일, 10일, 5일 전, 당일
-
SMS(문자)
- 호스팅, 도메인, 웹메일, 그룹웨어, SSL 인증서: 만료 5일, 3일, 1일 전