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무통장(가상계좌) 신청내역 확인 및 취소는 어떻게 해야하나요?

💡 요약 정리

  • 무통장 입금(가상계좌)로 신청한 내역은 호스팅 센터 메인 페이지 우측 하단의 [무통장 입금 조회]에서 확인합니다.
  • 신청일, 결제번호, 서비스명, 입금자명, 계좌번호, 신청금액을 조회할 수 있습니다.
  • 입금 계좌번호를 잊었을 때도 동일 메뉴에서 다시 확인 후 입금하세요.
  • 입금 대기 중인 건은 항목을 선택하고 [신청취소]로 취소한 뒤 재신청할 수 있습니다.

1. 신청 내역 확인 방법

  • 카페24는 빠르고 정확한 입금 확인을 위해 무통장 입금 시 가상계좌 시스템을 제공합니다.
  • 무통장(가상계좌)로 신청한 내역은 호스팅 센터 메인 페이지 우측 하단의 무통장 입금 조회에서 확인할 수 있습니다.
호스팅 센터 메인 페이지 우측 하단의 무통장 입금 조회 메뉴 위치 안내 이미지
  • 호스팅 센터 메인 페이지 우측 하단에 [무통장 입금 조회] 바로가기 영역이 표시됩니다.

2. 조회 화면에서 확인 가능한 정보

  • [무통장 입금 조회]에서는 다음 정보를 확인할 수 있습니다.
    • 신청일
    • 결제번호
    • 서비스명
    • 입금자명
    • 계좌번호
    • 신청금액
  • 입금하실 계좌번호를 잊은 경우, 이 화면에서 다시 확인한 뒤 입금해 주세요.
무통장 입금 조회 목록 화면 예시 이미지
  • 각 신청 건별 상세 정보가 표 형식으로 제공됩니다.

3. 입금 대기건 취소 방법

  • 현재 입금 대기 중인 건을 취소하려면, 취소할 항목에 체크한 뒤 [신청취소]를 클릭하세요.
  • 취소 후에는 필요 시 서비스를 새롭게 신청할 수 있습니다.
입금 대기건 선택 후 신청취소 버튼 안내 이미지
  • 체크박스로 대상을 선택하고 [신청취소] 버튼을 눌러 진행합니다.